北京招聘

岗位职责：
1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；
3、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报；
4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标。

岗位要求：
1、大专或以上学历，专业不限，有经验或了解游戏者可放宽至高中；
2、具备一年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先；
3、语言流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流；
4、能适应轮班工作，有良好的服务意识，善于沟通，较具亲和力；
5、热爱互联网事业，希望在互联网行业长期发展。


有意者欢迎加Q 2759186597 详聊。


公司2012年12月成立手游事业部-百纳游戏。
百纳游戏自成立以来，开辟了手机网游的研发、运营和发行三条业务线，彼此协同、互相拉动，奠定了良好的企业经营基础。
仅一年时间，我们已有四个手游研发团队、一个运营团队和一个平台开发团队，120多人，形成了覆盖手机网游发行、运营和研发的完整能力，为公司应对激烈的市场竞争打下了基础。
百纳游戏以85后人为主体，形成了“主动、简单、快乐”的文化，因为年轻，所以我们什么都没有，也因为年轻，所以我们拥有一切！
我们自主研发的产品，欢迎下载体验：
《荒岛英雄》（http://hero.baina.net/ ）
《魔姬》（http://mj.baina.net/ ）
《神器）（http://sq.baina.com/ ）

二、公司实行5天工作制，周末双休；

三、公司福利：
1、具有竞争力薪酬，年底双薪+年终奖；
2、项目运营后高比例项目分红；
3、入职即购买五险一金；每月100元通讯补贴；
4、免费提供晚餐，每周两次下午茶或水果，每月月初免费发放一个月的零食；
5、每月生日会+工龄奖+礼金（结婚、生育、节日等）；
6、年度体检+年度旅游拓展；
7、每周体育活动；
8、加班9点后可以全程报销打的费用；
9、全勤奖200/月。

公司简介：
     深圳市彩讯科技有限公司是业界领先的提供以手机139邮箱、网络存储为核心的移动互联网产品和运营服务的高科技公司。彩讯科技与电信运营商紧密合作，融合传统互联网和移动通信的核心产品，打造泛互联网综合信息平台，不断为客户客户和合作伙伴创造价值。
    2003年彩讯科技注册成立于深圳市南山区科技园高新技术园，是深圳市高新科技企业和软件企业。其技术及运营骨干具有多年互联网、无线应用和宽带增值业务的开发和推广经验。彩讯科技现有员工800多人，其中本科及以上学历的员工占总人数的80％以上。彩讯科技的研发中心位于深圳，运营中心位于广州，在北京、上海、云南、辽宁、山东、福建、广西等地设立了分公司。
     彩讯公司的高速成长空间将带给你良好的职业发展机遇，以人为本的经营理念给你成就事业的环境和行业内优厚的福利待遇，灵活的管理机制给你施展才华的广阔舞台。
 
产品介绍：
      彩讯科技是国内最大的手机邮箱运营服务提供商之一，主要产品为个人手机139邮箱，企业139邮箱，手机网盘，短信百宝箱，通讯录，手机相册等移动互联网增值业务。彩讯科技致力于个人和企业综合信息服务的开发、创新、运营。彩讯科技以技术领先和强化产品易用性为宗旨，从深度运营中吸取营养，用技术创新、体验创新服务于用户。为数以亿计的移动互联网用户提供个性化和实用的服务。
个人综合信息平台是以手机邮箱服务为基础 ，融合邮件、短信仓库、彩信仓库、手机硬盘、手机通讯录、手机相册、个人门户等功能于一体的面向移动体验的个人信息存储、传输、展示、交流、管理的综合信息平台。

公司网址：http://www.richinfo.cn
深圳公司地址：深圳市南山区科技南十二路长虹科技大厦4楼
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