北京招聘

工作职责：
1、通过电话在线为网友提供快速的、准确的购车选车咨询、活动报名等相关服务；
2、在线处理网友投诉，了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理；
3、准确记录潜在客户购买需求，并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进；
4、收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统；
5、严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；?
6、及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程。

任职要求：?
1、大专及以上学历，1年以上工作经验，有汽车行业客服工作经验优先；
2、普通话标准，口齿清晰，具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；
3、善于倾听，并具有一定的写作能力；
4、乐于接受挑战，能够承受较强工作压力；
5、善于学习、责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实；
6、熟练运用各类办公软件（Excel，Word）；
7、打字速度不低于40字/分钟。

   太平洋网络，2007年于香港上市。
旗下有5个垂直门户网站：PConline、PCauto、PClady、PCbaby、PChouse。
我有5条理由邀请你来：
1、福利好！
年初，过年过节红包发不停，动动手指还能领取节日费。
年中，老板主动要加薪，不用等你来要求。
年底，双薪之外，还有奖金。
此外，社保、公积金、午餐补贴、交通补贴一样都不少，放心！
2、配套齐！
上班，多条班车线路穿梭于广州市内各主干道，不愁。
吃饭，自有饭堂随便选、随便吃；亲们也可以带饭盒，提供加热服务，安心。
休闲，休闲区、咖啡厅，不一般的享受。
运动，篮球场、乒乓球场、瑜伽室，各类俱乐部爽歪歪。
女同胞专享，女工休息室提供怀孕及哺乳期间便利，贴心。
3、氛围好！
领导，各部门老大均由行业内资深人士担任，为你的成长助力。
团队，一帮人一起开会讨论做事情，你不是一个人在战斗。
联谊，小活动不断，大活动不少，帅哥美女尤其多，部门活动联谊少不了。
环境，自有独栋办公楼，宽敞明亮、花园式的办公室，心情棒棒哒。
4、平台广！
学习，培训项目多，内容丰富。给你最直接的学习和辅导。
机会，出时间出钱让你参展会、游海外，学习旅游两不误。
全国性的事业平台，广州总部、上海、北京、成都设分公司，深圳、武汉、济南、青岛、石家庄、太原设办事处，交流机会多多。
5、最重要的！
电脑、汽车、时尚、亲子、家居，做自己最热爱的事！

以上诱惑条条属实，如假包换！更多精彩，等你来发现。

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