北京招聘

岗位职责：
1. 参与事业部电话销售目标的制定并对事业部电话销售目标负责；
2. 负责呼叫中心成本利润控制；
3. 不断完善落实呼叫中心各项管理规章制度，不断提升呼叫中心规范化管理和标准化作业流程；
4. 呼叫中心现场运营管理，确保呼叫中心各项工作高效有序开展；
5. 保证直接下属工作饱和度，制定直接下属KPI考核标准并落实到实际工作中；
6. 负责直接下属的管理、培训工作，推动呼叫中心服务文化的落实；
7. 负责客户资料的搜集整理，定期提交市场动态分析报告；
8. 完成直接上级交办的各项工作；


任职资格：
1. 大学本科以上学历，五年以上教育咨询、留学、涉外旅游、高等教育行业电话销售经验，三年以上电话销售主管以上职位，有校园SMS/MMS营销经验者优先；
2. 了解教育市场，能够深入分析家长、学生需求并能够独立完成销售、服务话术的整理和制作；
3. 接受过电话营销等相关专业课程培训，能够为直接下属提供专业指导和培训；
4. 熟悉国家有关数据中心各项标准及要求，了解相关政策法规；
5. 熟练使用Office软件，熟练掌握各类办公设备的使用，；
6. 优秀的沟通能力和口头表达能力；
7. 认同企业文化并能够承受较高工作压力；

福利待遇：
1.五险一金，补充商业医保，意外伤害险
2.国家法定的假日，带薪年假，婚假（晚婚假日相应延长），哺乳假、奖励假期
3.明确良好的发展空间，宽敞舒适的办公环境，和谐愉快的工作氛围

我们是谁

中外服•美邦国际（CSCEE）成立于2005年，是中国对外友好合作服务中心直属的教育出境服务机构。
十年间，中外服•美邦国际将赴美带薪实习、赴美专业实习、青年师生赴美社会调研、国际志愿者专业交流等诸多今天在校园里耳熟能详的跨国文化交流项目首次引入中国。

我们的愿景

视野跨越国界，教育改变未来 —— 中外服•美邦国际致力于为年轻人提供对世界有更加独特认知和体验的平台，并肩负着教育改变未来的社会使命。

我们的力量

中外服•美邦国际历经10年的磨砺、探索和奋斗，在数百所合作院校中建立了广受师生欢迎的良好口碑，组织参加各类项目的师生人数累计超过15,000余人，已发展成为国内该领域占据统治地位的领军机构和标杆榜样。
中外服•美邦国际总部设于北京，高素质团队成员已达 120余人，在上海、广州、武汉、成都、西安、青岛、长沙等地均设有分中心，并在美国本土设有项目研发及服务协调中心。

我们的十年

2005年，CSCEE正式成立。
2006年，CSCEE将在全球有着40余年历史的“赴美社会实践/带薪实习”项目首次引入中国。
2011年，CSCEE依次设立北京、上海、广州、长沙、武汉、成都、青岛推广中心，项目版图覆盖全国。
2015年，CSCEE成为近400所高校的官方合作机构，参与CSCEE交流项目累计师生人数突破15000人。

我们的企业文化

我们的使命：视野跨越国界，教育创造未来
我们的愿景：成为全球***的跨国教育及文化交流平台
我们的价值观： 成就客户：聚焦客户成长过程中面临的挑战和压力，提供具备核心价值的解决方案以及客户满意的专业服务。
诚信负责：建立信任与负责的对等工作关系，诚信与担当是我们行为做事的根本原则。
精准求实：基于事实的决策与结果为导向的业务管理体系。
拼搏进取：树立梦想、脚踏实地、积极思考、持续提升。
协作沟通：凭借换位思考的沟通习惯，以共同的长远目标为导向、发扬主动积极的协作精神。

我们的人才理念

中外服•美邦国际秉承“成就客户、诚信负责、精准求实、拼搏进取、协作沟通”核心价值观，以及“选择优秀人才，培养顶尖人才”的用人理念。
在中外服•美邦国际，我们不仅仅是同事、我们更是亲密无间的家人、是共同进步的同学、也是并肩战斗的战友。
如果你有着强烈的自我成就动机，渴望获得高收入、高发展和能力的飞速提升；
如果你真诚、有责任感并愿意脚踏实地通过自己的努力得到相应的回报和收获；
如果你行事执着，无论眼前困难如何，始终能够认同以结果为导向的管理方式；
那我们确信你就是我们在苦苦寻找的小伙伴！

我们将为你提供

1.广阔无限的发展平台 -- 只要你有理想、有激情，我们就给你舞台由你任性；
2.有竞争力的薪酬体系 -- 不看资历只看贡献的公平薪酬体系，远远高于业内普遍水平的收入；
3.全面完善的福利体系 -- 五险一金、商业保险、各项补助、带薪假期各种福利一个都不能少；
4.形式多样的培训体系 -- 赴美培训、项目讲解、实操模拟、复盘分析多样方式打造业内精英。