做教育行业的客服主管
北京银孚世纪国际教育咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:院校教务管理人员 培训督导
职位描述
岗位职责:
1.根据教学计划,以客服人员的服务态度,合理搭配安排各培训班级师资,兼顾教学质量、课时、课酬等管理目标;
2.以客服的耐心与兼职教师保持良好沟通,以客服人员的专业态度做好教师服务;
3.完成与师资、课时、课酬相关各种报表;
4.熟练使用教学管理系统;
5.以客服人员的专业眼光参与师资选聘工作,在日常排课过程中努力挖掘教师潜力,鼓励教师发展和成长;
6.教师管理相关的其他阶段性工作。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.一年以上客服管理相关工作,有教师管理/教学运营相关工作经验优先,有培训机构讲师招聘和排课经验者优先;
3.熟练使用各类办公软件;
4.较强的逻辑思维和分析能力,工作作风严谨细致,具有客服人员的责任心和客服人的敬业精神;
5.良好的组织计划和沟通表达能力,亲和力强,富有团队合作精神。
联系方式:
有意者请发简历至:sunweiran@evofirst.org.
联系人:孙老师
联系电话:010-52360193
010-52461131
公司主页及产品内容:http://www.evofirst.org
地址:北京市朝阳区新东路8号首开铂郡5号楼511室
1.根据教学计划,以客服人员的服务态度,合理搭配安排各培训班级师资,兼顾教学质量、课时、课酬等管理目标;
2.以客服的耐心与兼职教师保持良好沟通,以客服人员的专业态度做好教师服务;
3.完成与师资、课时、课酬相关各种报表;
4.熟练使用教学管理系统;
5.以客服人员的专业眼光参与师资选聘工作,在日常排课过程中努力挖掘教师潜力,鼓励教师发展和成长;
6.教师管理相关的其他阶段性工作。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.一年以上客服管理相关工作,有教师管理/教学运营相关工作经验优先,有培训机构讲师招聘和排课经验者优先;
3.熟练使用各类办公软件;
4.较强的逻辑思维和分析能力,工作作风严谨细致,具有客服人员的责任心和客服人的敬业精神;
5.良好的组织计划和沟通表达能力,亲和力强,富有团队合作精神。
联系方式:
有意者请发简历至:sunweiran@evofirst.org.
联系人:孙老师
联系电话:010-52360193
010-52461131
公司主页及产品内容:http://www.evofirst.org
地址:北京市朝阳区新东路8号首开铂郡5号楼511室
公司介绍
在银孚国际,我们深刻的认识到,教育和环保、医疗一样,具有一种清洁和改善世界的力量。但光有远大的理想还不够,银孚国际的每个员工必须具备高标准的工作水平,以及完善的道德理念。我们坚信,工作上的高标准和严格的道德约束不但不会限制我们的发展,反而会让我们走的更远。
银孚的宗旨:
让知识带我们走向自由
银孚的使命:
十年之内成为中国最具有应用性及系统性的管理学培训先驱
银孚的价值观:
1、我们的成功来自于顾客的成功
无论我们的学员是组织还是个人,只有我们的教学能够给他们带来真正的改善,我们的工作才有价值。不要只把自己定位为提供课程的人,而要去思考对于顾客而言,真正的价值是什么?在哪里?
2、成为行业中敢于挑战困难问题的人
教育者一旦有逃避问题的心态,他的教学成果就会没有价值,任何事都有两面性,困难的问题往往预示着新的机会。只有挑战并战胜困难,才会让我们走得更远。
3、担负起教育的责任,享受教育带来的改变和快乐
作为银孚国际的员工,从自己的工作中感受快乐跟勇于担当一样的重要。而往往我们需要全心投入,才能看到教育的光明与美好。
4、教育者,首先必须是一个优秀的学习者。
一味地积累知识并不能带来真正的改善,反省是每个银孚人必备的基本功。除此之外,还要开放自己的心态,要学会感激每个新奇的想法和尖锐的批评,即使它们是错的。
5、世界最终会对每个坚定不移的人微笑。
只要你觉得你是对的,要学会坚持,不要浮躁,世界上确实有取巧的成功,但没有根基的大厦最终也会倒塌。坚守你的信仰,并深耕细作,这将一直是银孚国际和你成功的最好途径。
银孚的宗旨:
让知识带我们走向自由
银孚的使命:
十年之内成为中国最具有应用性及系统性的管理学培训先驱
银孚的价值观:
1、我们的成功来自于顾客的成功
无论我们的学员是组织还是个人,只有我们的教学能够给他们带来真正的改善,我们的工作才有价值。不要只把自己定位为提供课程的人,而要去思考对于顾客而言,真正的价值是什么?在哪里?
2、成为行业中敢于挑战困难问题的人
教育者一旦有逃避问题的心态,他的教学成果就会没有价值,任何事都有两面性,困难的问题往往预示着新的机会。只有挑战并战胜困难,才会让我们走得更远。
3、担负起教育的责任,享受教育带来的改变和快乐
作为银孚国际的员工,从自己的工作中感受快乐跟勇于担当一样的重要。而往往我们需要全心投入,才能看到教育的光明与美好。
4、教育者,首先必须是一个优秀的学习者。
一味地积累知识并不能带来真正的改善,反省是每个银孚人必备的基本功。除此之外,还要开放自己的心态,要学会感激每个新奇的想法和尖锐的批评,即使它们是错的。
5、世界最终会对每个坚定不移的人微笑。
只要你觉得你是对的,要学会坚持,不要浮躁,世界上确实有取巧的成功,但没有根基的大厦最终也会倒塌。坚守你的信仰,并深耕细作,这将一直是银孚国际和你成功的最好途径。
联系方式
- Email:guocaihong@evofirst.org
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区雅宝路12号华声国际大厦202