售后服务引导员
北京保利星徽汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
任职要求:
1.年龄在23周岁以上。
2.大专及以上学历,酒店服务等相关专业者优先。
3.具备良好的沟通能力以及亲和力。
4.能够熟练操作计算机以及使用office软件。
5.具备1年以上接待员经验或1年以上服务行业工作经验者。
工作职责:
1.负责售后区域客户接待工作,合理安排服务顾问进行接待。
2.帮助服务顾问对来店客户电话进行分类和预约,并及时告知。
3.及时更新售后数据库,保证客户信息的准确。
4.提升客户满意度,对市场活动和客户关系进行有效支持。
1.年龄在23周岁以上。
2.大专及以上学历,酒店服务等相关专业者优先。
3.具备良好的沟通能力以及亲和力。
4.能够熟练操作计算机以及使用office软件。
5.具备1年以上接待员经验或1年以上服务行业工作经验者。
工作职责:
1.负责售后区域客户接待工作,合理安排服务顾问进行接待。
2.帮助服务顾问对来店客户电话进行分类和预约,并及时告知。
3.及时更新售后数据库,保证客户信息的准确。
4.提升客户满意度,对市场活动和客户关系进行有效支持。
公司介绍
中国保利集团投资的奔驰品牌汽车专营店,专业从事梅赛德斯-奔驰进口、国产全系列汽车的销售与售后服务工作。 本公司坐落于北京市朝阳区CBD核心区南侧,京沈高速四方桥与五方桥之间王四营桥东北侧,交通便捷。公司占地面积15000平方米,建筑面积120000平方米,建筑风格高雅时尚,环境舒适。现因公司发展的需要,诚邀优秀人才的加盟,公司将提供完善的福利待遇和广阔的个人发展空间。
本公司提供有竞争力的薪酬、完善的保险与福利、免费的工作午餐、班车接送、年度郊游、带薪年假等。
本公司提供有竞争力的薪酬、完善的保险与福利、免费的工作午餐、班车接送、年度郊游、带薪年假等。