北京招聘

City:北京市定安东里1号

职位描述
Leona十分热爱空手道。她不会带着她的黑腰带来上班，不过她会用同样的热情和和诚意去做工作中的每件事。假日酒店®正在寻找像Leona这样的员工；他们关切周到、热情友善、体贴关心，并且总是多做一步，为我们的客人提供杰出的体验。
北京中成天坛假日酒店，由洲际酒店集团管理，位于天坛公园南侧。酒店交通便捷，设施完备，服务周到。是繁华都市静谧的居所，更是商务人士和休闲人士北京之旅的理想下榻地点。
职位资格和技能
1. KEY RESPONSIBILITIES 主要职责
Job Summary – (Role Summary) 职责概述
• 通过对客人服务关注确保稳妥的管理，对员工进行有效的监督
• 坚持涉及健康、安全的地方法规或其他法规要求，以及品牌标准和地方的政策和程序
Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities, maximum 5 activities) 工作职责
•与主管对于任何的困难、客人意见和其他有关的信息进行沟通与交流
•与其他员工建立和保持有效关系
•根据进度安排参加每日的简短会议和餐饮部其它的会议
•注重仪容仪表与洲际酒店的要求达到一致
•根据进度安排出席和参加培训课程
•保证设备清洁
•监督服务员的工作程序
•处理非正常的结账方式
•检查服务设备的保养
•监督客用设施和对客服务的标准
•控制库存和监督安全程序
Others: Implement other responsibilities assigned by superior
其它职责：履行上级分派的其它工作和职责
2. REQUIRED QUALIFICATIONS 必要条件
Required Skills 必要技能–
•具有正确理解并执行上级指令的能力
•具有良好的沟通能力和推销产品的能力
•清楚的了解业务知识
•能够处理部门日常工作的能力
Qualifications 任职资格–
•了解对客服务及酒店知识
•具有爱岗就业的精神
•具有给员工培训业务知识的能力
•具有一定沟通能力

我们的工作不同并且喜好不同，但是我们都同样对生活充满着激情。因此，我们承诺为所有激情澎湃的员工提供“尽炫自我”的空间，将把洲际酒店集团建成一个员工们愿意投身于工作之中的地方，就如同他们乐于将精力、热情和执着专注于他们的喜好那样。

现在就递上你的简历，申请你在洲际的职业生涯！