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客服专员/助理

北京典道体育用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:销售行政专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:

协助业务代表处理客户订单及日常事务,跟进、回访并维护客户。

岗位要求:

1、熟练运用WORD、EXCEL办公软件;
2、口齿清晰,普通话标准;
3、具有较强的服务意识及良好的沟通和协调能力;
4、负责接待客户日常来访、来电、来函等咨询并回复;
5、定期总结和分析客户的服务需求、投诉、建议和意见,并提出改进方案。

晋升通道:

本部门晋升通道:客服专员→客服主管→客服经理→客服总监

其它晋升通道:客服专员→客服主管

公司介绍

公司行业:体育产业(体质检测、活动策划、服装、鞋品、器材等)
公司性质:民营/私营企业。
公司网址:www.iddty.cn
微信公众号:典道体育
北京典道体育用品有限公司位于亚奥核心区---亚运村洛克时代中心,是一家集团队体质检测、运动会策划、运动服饰销售等一站式服务的专业性企业。公司拥有强大的品牌资源、高效的管理团队和完善的服务系统,我们秉持“诚信、专业、创新、共赢”的企业理念,专注于为企事业等单位提供以全民健身为导向的增值服务。现因公司发展需要诚聘以下工作人员:
(愿加入我们并符合条件者请将应聘职位、个人简历投至本公司电子邮箱,我们会第一时间与您回复,被通知面试者请携带本人身份证、学历证书、个人简历。)

联系方式

  • Email:hr@iddty.com
  • 公司地址:上班地址:经海三路109号天骥智谷32号楼404-405