北京招聘

客服职位描述：

l 岗位职责：

l 负责国内外贸出口企业的出国展览后续服务工作，通过电话或者邮件的形式处理客户的咨询和建议。

l 定期回访客户，和客户保持长期良好的合作关系。

l 具体工作内容：客户催款、准备会刊资料、安排货运、确定参展人员、协助客户办理护照、准备邀请函资料、展位搭建、展具租赁及门楣和进馆证、确认机票、酒店、行程、出发前准备（制作出团手册）、展中协调、展后总结。

职位要求：

l 英语4级以上 ，普通话标准，声音甜美，有亲和力

l 熟练使用 Office 办公软件的操作，熟练PHOTOSHOP软件，能独立完成简单PDF文件及图片的处理

l 优秀的电话沟通技巧，能完美安排复杂事务，工作细心有条理。

l 熟悉各种文档操作及流转，掌握IT技能，工作态度稳定。

l 旅游行业，展览行业，文员工作背景者或有过展览客服工作经验者优先。

联系方式
公司地址：北京市朝阳区朝阳路8号朗庭大厦A座303室
电话：010-52887109
网址：www.3210.me
简历投递邮箱：3210.me@163.com

 本公司专业服务于政府机构、行业协会、国内外知名外贸企业和生产厂家等客户群体，致力于大型境内外展览组织、商务团体考察、大型会议活动策划、出国签证辅导、国际文化交流等商务活动，提供全方位专业化咨询、策划、接待、执行等服务，自成立以来，我们的足迹已遍布全球30多个国家和地区，成功承办过食品饮料、茶叶、五金建材、医药化工等行业展览会，同时还组织很多行业会议、培训和考察活动，为企业“引进来、走出去”提供了良好的平台。我们本着“诚实守信、客户至上”的宗旨，以市场为导向，与世界接轨，提供最优质的服务。

发展需要人才，人才的成长需要平台。北京叁贰壹零国际展览公司这支日益庞大的年轻、高素质的团队，期待各位的加盟！
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