客服专员 /配送文员
也买酒
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 行政专员/助理
职位描述
工作职能:
1、受理各类客户投诉,快速并妥善解决客户问题和抱怨;
2、善于分析总结,提出合理化建议,推动流程、功能优化,提升客户满意度;
3、完成日常的应收结算;
4、协助配送主管作其他事宜。
岗位要求:
1、中专以上学历,一年以上相关工作经验;
2、遇事冷静,能清晰分析和判断问题,具备一定的业务敏感度;
3、善于与人沟通,应变能力好,学习能力强;
4、具备良好的团队合作精神,善于跨部门沟通;
5、有投诉经验或服务工作经历优先。
工作地点:上海闵行区向阳路751号
1、受理各类客户投诉,快速并妥善解决客户问题和抱怨;
2、善于分析总结,提出合理化建议,推动流程、功能优化,提升客户满意度;
3、完成日常的应收结算;
4、协助配送主管作其他事宜。
岗位要求:
1、中专以上学历,一年以上相关工作经验;
2、遇事冷静,能清晰分析和判断问题,具备一定的业务敏感度;
3、善于与人沟通,应变能力好,学习能力强;
4、具备良好的团队合作精神,善于跨部门沟通;
5、有投诉经验或服务工作经历优先。
工作地点:上海闵行区向阳路751号
公司介绍
也买酒yesmywine成立于2008年6月, 拥有1000多万富有生活品味的会员。通过也买酒,您可以挑选到中意的酒款,了解专业葡萄酒资讯,发布和分享酒评,参加各种有趣的品酒活动。也买酒致力于为广大葡萄酒爱好者创造出更专业、更便利、更舒适的人性化购物体验。以也买酒电商为平台,打造以”也买酒”为品牌的线下连锁专卖店,
与全球1000多家酒商或酒庄达成战略合作。凭借成熟的线上运营体系、1000万注册用户,以及线下酒老板的专卖店经营管理经验,连锁店将从一线城市向省级重点城市强力布局。
也买酒于2016年底开展线下门店业务,在上海,北京,南京,武汉,合肥,长沙,成都,温州,烟
台,佛山等地共拥有直营门店800余家,其中也买酒上海拥有200多家直营连锁酒行,现在每月新开20家,年底达到300家,成为华东地区O2O线上线下全覆盖的新零售连锁酒行。
上海总公司地址:徐汇区桂林路396号中核浦原科技园,2号楼4楼
上海闵行物流中心地址:上海市闵行区颛桥镇颛兴路998号B区
与全球1000多家酒商或酒庄达成战略合作。凭借成熟的线上运营体系、1000万注册用户,以及线下酒老板的专卖店经营管理经验,连锁店将从一线城市向省级重点城市强力布局。
也买酒于2016年底开展线下门店业务,在上海,北京,南京,武汉,合肥,长沙,成都,温州,烟
台,佛山等地共拥有直营门店800余家,其中也买酒上海拥有200多家直营连锁酒行,现在每月新开20家,年底达到300家,成为华东地区O2O线上线下全覆盖的新零售连锁酒行。
上海总公司地址:徐汇区桂林路396号中核浦原科技园,2号楼4楼
上海闵行物流中心地址:上海市闵行区颛桥镇颛兴路998号B区
联系方式
- Email:121029538@qq.com
- 公司地址:上海市浦东新区盛荣路88弄源创谷2号楼 204、206室 (邮编:200120)