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资深淘宝天猫商城客服专员

北京时光一百电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:网店店长/客服  网站营运专员

职位描述

岗位描述:
1、负责客服相关的事项,负责解答客户咨询,促使订单的成交;
2、熟悉天猫商城旗舰店买卖流程、处理网店客服事务;
3、解决客户售前咨询、售后服务、投诉纠纷等事物的处理。
任职要求:
1、熟悉淘宝店铺买卖流程,对淘宝规则熟悉;
2、有很好沟通能力,积极外向;能善于引导买家购买商品,能很好的维护与买家的关系;
3、有团队合作精神,工作耐心、细心。
4、熟练使用电脑、word和excel等办公软件;
5、有淘宝客服经验者优先;
6、有一定的管理经验;

工作时间:09:00--18:00,双休

公司介绍

    “时光一百”是由国内风险投资机构、钟表产业龙头企业集团、互联网资深运营团队共同组建,志在充分挖掘和利用中国制造业的全球竞争优势,专注电子商务和互联网营销手段,打造中国领先的时尚配饰网络品牌,公司创立之初,以时尚、多功能、高性价比的钟表产品为主。商业模式为网上零售(B2C)与集团定制,并已拥有清华大学等著名客户。
  “时光一百”的投资方之一为中国最大的表芯制造厂,其表芯产品在北美、南美、欧洲、东亚、南亚、中东地区及澳洲、非洲等地都有广泛市场,年度销售约3亿只。其国内的营销服务网络也遍布全国二十多个省、市、自治区,为中国钟表行业的龙头企业。
  “时光一百”现刚刚成立,如果你有创业激情,有一技之专长,有团队合作精神,有探索未来的渴望,并对互联网情有独钟,欢迎你加入我们的团队,我们为你提供最能发挥个人潜力的工作环境和最具创新精神的现代企业激励制度,共同打造一个最具冲击力的电子商务新锐品牌!
    
    公司福利:全额的社会保险及住房公积金;定期员工活动;节日礼品慰问;年终奖金等
    
    公司为您提供温馨轻松的工作氛围,良好的学习成长环境,让我们以上市为目标,期待您与公司共同成长,携手走向辉煌!



公司地址:北京市海淀区中关村东路1号院清华科技园创业大厦609室

联系方式