广州招聘营养育婴咨询顾问

营养育婴咨询顾问

广州市合生元生物制品有限公司

公司规模：500-1000人
公司性质：外资(欧美)
公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 制药/生物工程

职位信息

发布日期：2015-03-04
工作地点：广州
招聘人数：若干
工作经验：一年以上
学历要求：大专
职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员专业顾问

职位描述

主要通过电话受理来电客户关于婴幼儿营养及护理方面的咨询、积分及优惠信息查询、产品订购及产品使用疑问、建议、投诉服务等问题，同时负责全国客户的关怀电话回访、电话销售等工作，为客户提供专业、准确的解决方案。

岗位要求：
1、从事过客户咨询或销售服务工作，曾在大中型呼叫中心、早教等领域从业者的优先考虑；
2、专科或以上学历，护理、营养、医药类专业优先考虑；
3、符合一、二条的、已育女性优先考虑；
4、普通话标准，声线好，亲和力强；
5、具备优秀的服务意识和良好的学习意愿和能力，工作主动、责任心强；
6、良好的沟通表达能力和技巧，善于倾听，良好的团队合作精神；
7、熟练操作OFFICE，打字速度不低于50字/分钟。

相关介绍：
1、本岗位大部分员工年薪不低于4万；
2、属公司正式员工，享有法定的五险一金；
3、工作时间：（根据呼叫中心实际情况安排长短班，享有带薪年假）：
长班：每周工作3.5天休息3.5天，每天上班时间：9：00—21：00
短班：工作4天休息2天，每天上班时间：9：00—17:30

4、公司提供工作餐及住宿补贴，每天提供多条班车往返市内（开发区、黄埔及天河）；
5、每年的国内旅游；
6、培训机会：
a)岗前理论培训1个月，实操培训2个月；
b)符合业绩要求的同事可以享受公司外派参加公共营养师或育婴师认证培训的资格（所有咨询岗员工须在一年内获得相应的资格证）；
c)可参加内部培训师（TTT）培训、OFFICE技能、呼叫中心运营知识等培训；
7、发展空间：
a)符合条件的员工，可参加公司内部培训专员、投诉专员、咨询班长、主管等岗位的内部竞聘；
b)符合条件的员工，可参加公司技术支持类、市场类及会员服务类岗位的竞聘。

备注：
1、以上职位对专业及普通话要求较严格，请求职者确定符合后方再投递；
2、职位工作地点：广州经济技术开发区东区联广路。每天提供多条班车服务（开发区线、黄埔线及天河线等）；
3、有意者请将简历发至lilingjiao@biostime.com.cn

4、暂不接受应届生，感谢配合！

公司介绍

    合生元公司（Biostime Inc. Guangzhou）是一家致力于为妈妈提供育儿解决方案的企业，目前业务涵盖母婴营养健康食品系列、婴幼儿洗护日用品系列、母婴消费服务网站等多个领域，其目的在于为孕妈妈及0-7岁儿童的妈妈提供实用健康资讯及各类健康产品。
    公司创立于1999年， 2006年在广州经济技术开发区建立了益生菌及食品GMP工厂，该工厂为中国洁净级别最高的益生菌GMP工厂之一。公司在全国设有12营销大区，76个销售办事处。全国正式员工合计超过2000人。
    合生元公司携手法国Lallemand集团、Laiterie de Montaigu乳品公司、Diana Naturals公司等全球战略合作伙伴，“共同研发高科技含量的优质产品”。合生元将秉承“把优越做成产品，把责任变成品质”的理念，致力于为中国宝宝提供更加高品质的健康产品和服务。
    合生元已于2010年12月已在香港联交所主板上市，这将引领合生元进入一章新纪元！

公司使命——
    作为受尊敬的为妈妈提供育儿解决方案的公司，合生元拥有雄厚的技术实力，持续不断努力进行研究开发工作，为中国消费者提供最佳的营养和保健食品和技术服务。成为受尊敬的为妈妈提供育儿解决方案的公司！

企业文化——
    坚持才能成功，成功需要改变
    崇尚简单文化，恪守合约
    敢于否定，勇于承担
    快乐工作
    经验是成功的障碍，成功的经验是更大的障碍

公司福利——
    公众假期、年假
    社会保险（五险）、住房公积金
    商业保险
    团队活动基金、海外旅游奖励
    免费入职、年度体检
    员工各类活动、俱乐部

培训发展——
    公司实行飞行培训计划，致力于培养内部培训师，使不同区域的经验、信息得于有效传播、分享。
    重要职位优先内部竞聘、提升，不断鼓励员工向专业化发展；同时提供在不同的岗位或领域作出尝试的机会，以发挥更大潜能及效益。

求职提醒——
    我们鼓励应聘者使用环保的方式向我们投递简历（如直接发送电子邮件），此类申请将被优先查阅。也可寄至广州市珠江新城珠江西路5号广州国际金融中心29楼合生元公司人力资源部招聘部收，并在个人简历上注明应聘职位及薪资要求。

    为确保合生元公司在招聘过程中依据有关政策及规定，凡本公司所属的任何机构及员工禁止向应征者收受任何费用，我司亦不会以培训、会议等名义主动邀请不曾投递过的候选人。（投诉邮箱：job@biostime.com.cn）。所有应聘者的资料将严格保密，恕不退还。

联系方式