客服专员/助理(非技术)
江苏金牌直饮水装置科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:多元化业务集团公司 新能源
职位信息
- 发布日期:2014-02-08
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:3
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
江苏金牌直饮水装置科技有限公司是一家集饮水设备研发、生产及销售为一体的现代化高新企业。秉承“呵护生命·关注健康”的企业宗旨,坚持"以人为本、科技为本、诚信为本"的经营理念,专注“一流产品 温馨服务”的产品战略定位,依托强大科研实力,开发出多种不同系列产品,产品通过多项国内国际权威认证。
公司针对市场的需求,不断研究创新,坚持产、学、研相结合。开发和承揽了适应国内外市场的各类膜组件和设备。 包括工业污水处理设备,中水回用设备,医用提纯、精制、分离、浓缩组 件和设备,食品行业的提纯、浓缩与分离设备,饮用水净化设备。产品畅 销国内十几个省、市、区,并远销韩国、日本、澳大利亚等国。成为国内健康美丽产业一颗耀眼的新星,同时凭借“博爱如己 思利达人”的经营智慧,金牌直饮水已成为业界后来者追随的领航企业!
公司针对市场的需求,不断研究创新,坚持产、学、研相结合。开发和承揽了适应国内外市场的各类膜组件和设备。 包括工业污水处理设备,中水回用设备,医用提纯、精制、分离、浓缩组 件和设备,食品行业的提纯、浓缩与分离设备,饮用水净化设备。产品畅 销国内十几个省、市、区,并远销韩国、日本、澳大利亚等国。成为国内健康美丽产业一颗耀眼的新星,同时凭借“博爱如己 思利达人”的经营智慧,金牌直饮水已成为业界后来者追随的领航企业!
联系方式
- Email:1418147234@qq.com
- 公司地址:上班地址:河北省燕郊开区