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客服专员

大连瀚闻资讯有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-01-06
  • 工作地点:大连-高新园区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述


岗位职责:


1、针对公司已合作客户进行售后服务;

2、通过电话、Email等途径与客户沟通并处理相关问题;

3、根据客户需求制作各类报表,为客户提供增值服务;

4、维护良好的客户关系,掌握客户需求。

任职要求:


1、专科以上学历,2年以上工作经验;

2、熟练使用Excel、Access办公软件,并可对相应数据进行统计、分析等处理;

3、具备良好的服务意识以及饱满的工作热情,有较强的沟通交流和协调能力;

4、有良好的职业素质,踏实肯干,能够在工作完成的基本上进行有效创新;

5、英语6级以上或国际贸易专业者优先录取。

福利待遇:


薪酬:2000-3000元 + 五险一金 + 带薪年假 + 年终奖
简历请不要以附件形式发送,请注明招聘信息来源。

公司介绍

        瀚闻资讯有限公司成立于2004年5月12日,是中国全面收集世界主要贸易国的货物贸易统计数据的商业机构,拥有中国国家统计局颁发的涉外调查许可证和著名服务品牌“SINOIMEX”。其数据广泛应用于产业研究、行业研究、国际贸易促进等方面。瀚闻资讯在发展的过程中得到中国国际贸易促进委员会、中国海关总署及商务部等相关部委的肯定和支持。多年来,以高效、诚信的产品和服务与国内外万余企业进行了战略合作,各业名企不胜枚举。同时,瀚闻资讯也承担了智库的功能,为政府和相关企业提供智库服务。
瀚闻梦
        瀚闻资讯经过十三年的奋斗与发展,十三年前的瀚闻人有一个共同的梦想,那就是为国际贸易促进事业奉献我们全部的能量与热情,十三年后的今天我们依然坚定意志,不畏艰难的前行在实现这一梦想的路上,我们相信所有瀚闻人不会辜负这一伟大事业赋予我们的使命,终将实现每一个瀚闻人心中的瀚闻梦!

2007年 获得了由国家统计局颁发的《涉外调查许可证》
2011年 获得国家科技部授予的“大连市高新技术企业”称号及证书
       正式成为中国国际商会常务理事单位
2014年 获得“CCTV中国影响力优秀企业”荣誉称号
       获得《对外经贸统计》杂志主办权
       隆重推出“全球贸易监测分析系统——GTA”
2015年 瀚闻资讯旗下注册商标SINOIMEX获评“辽宁省著名商标”
2015年 瀚闻资讯荣获“***雇主”

联系方式

  • Email:shibing@sinoimex.com
  • 公司地址:上班地址:大连市高新产业园区数码路北段1号7号楼