北京招聘

[岗位职责]
* 通过客服电话或在线客服系统为客户提供基金公开信息、市场行情、新产品介绍、基金业务流程等咨询以及为客户提供账户信息的查询；
* 负责接受客户投诉，并及时处理和反馈；
* 负责记录相关信息，并收集客户反馈；
* 通过多层次服务体系，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度

[岗位要求]
*高中以上学历，应届毕业生，专业和性别不限；
* 普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和沟通能力；
* 责任心强，具备较强的服务意识、耐心和抗压能力；
* 熟练运用OFFICE软件；

恒生汇商(北京)投资基金管理有限公司于2012年3月经北京工商局批准成立，是一家定位于为政府及中小企业服务的金融服务基金公司。作为恒生金融

集团成员企业、北京大学汇丰EDP同学会湖北分会发起企业，依托公司拥有丰富的海外上市资源、全球领先得专家技术和管理经验，在深刻认识中国国情的基础上，通过实施清晰明确的市场战略，逐步形成公司独特的核心价值和竞争优势，集实力、活力与魅力于一身，努力为中国高净值精英们提供最受信赖的基金服务，同时我们更加关注和贴近于我们的客户，并愿与客户分享我们丰富的专业经验和领先的业务平台。在湖北武汉、陕西、西安、上海均有分公司。