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运营经理(呼叫中心)

启秀科技(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-06-03
  • 工作地点:秦皇岛
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:项目经理/主管  

职位描述

职位描述:
1、负责呼叫中心日常管理、现场管理及团队建设,传递公司文化,提升员工工作激情;
2、提升呼叫中心整体业务技能及综合技能水平,完成整体考核目标;
3、完善呼叫中心的现场管理、业务流程和规章制度,并督促执行;
4、相关岗位培训考核工作;
岗位要求:
1、3年以上呼叫中心管理运营经验;
2、熟悉外包项目的运作流程和管理指标
3、精通呼叫中心各项KPI考核指标及激励员工等
4、具有外包型呼叫中心工作经验优先;

公司介绍

启秀科技成立于2012年,核心创始团队均是来自教育及互联网行业的专家。公司致力于为大学生提供专业测评,国内外企业实践为核心的游学项目,并根据大学生实际专业情况提供就业指导及实践机会的一站式服务平台。
 
三大核心业务:
    启秀快跑营—区别于传统游学,强调职业能力素质的培养以及与企业之间的互动
    能力测评—学生通过系统测评,感知与企业的差距
    找工作—通过测评、考试的学生推荐给适合的企业
 
我们的事业正在迅猛发展,诚邀和我们一样有梦想、有激情的年轻人加盟,加入启秀,共创未来。
 
我们帮您搭建职业平台,提供丰富岗位,发掘您的优势,提升您的事业价值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区西北旺东路10号院1号楼云计算中心210室