游戏GM/GS
北京天神互动科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网站营运专员
职位描述
职位描述:
1.负责公司各款网页游戏的线上玩家引导,组织玩家活动,活跃玩家气氛,与用户建立良性沟通关系,提升用户粘性和收入;
2.负责在游戏中建立和维护相关游戏工会,玩家QQ群等,拉近与玩家之间的距离;
3.负责玩家热线咨询、信息查询及疑难问题的解答;
4.负责游戏论坛管理,回复,处理用户所遇到的问题;
5.负责接受玩家的投诉及意见,并作好记录,及时反馈给公司相关部门;
6.跟踪玩家投诉处理结果,针对处理结果对玩家进行回访;
7.负责对客户投诉的分类及结案情况的统计;
8.对玩家开展调查访问,收集整理相关信息。
职位要求:
1.专科以上学历,热爱游戏事业,熟悉国内多款网页游戏;
2.熟练使用计算机及office系统,中文录入每分钟60字以上,具备互联网的基本知识;
3.具备高度激情,勇于接受挑战,能在游戏世界里有较好的号召力和感染力;
4.拥有出色的工作责任心、团队沟通能力、学习能力;
1.负责公司各款网页游戏的线上玩家引导,组织玩家活动,活跃玩家气氛,与用户建立良性沟通关系,提升用户粘性和收入;
2.负责在游戏中建立和维护相关游戏工会,玩家QQ群等,拉近与玩家之间的距离;
3.负责玩家热线咨询、信息查询及疑难问题的解答;
4.负责游戏论坛管理,回复,处理用户所遇到的问题;
5.负责接受玩家的投诉及意见,并作好记录,及时反馈给公司相关部门;
6.跟踪玩家投诉处理结果,针对处理结果对玩家进行回访;
7.负责对客户投诉的分类及结案情况的统计;
8.对玩家开展调查访问,收集整理相关信息。
职位要求:
1.专科以上学历,热爱游戏事业,熟悉国内多款网页游戏;
2.熟练使用计算机及office系统,中文录入每分钟60字以上,具备互联网的基本知识;
3.具备高度激情,勇于接受挑战,能在游戏世界里有较好的号召力和感染力;
4.拥有出色的工作责任心、团队沟通能力、学习能力;
公司介绍
北京天神互动科技有限公司成立于2009年,是由一群经验丰富、技术扎实、有理想的年轻人创建的,团队全体成员平均研发经验超过4年,其中大多数成员拥有多款成功产品的研发经验;总而言之,公司拥有一支极具竞争力和创造力的研发团队,是中国极具实力的网页游戏开发商之一 。
北京天神互动科技有限公司一贯秉承实效、安全、可持续发展的原则,以市场为主导,为市场提供满意的网页游戏。公司还横向、纵向联合优质资源、平台等,并与一流的网页游戏运营平台建立了战略合作伙伴关系,在产品运营、推广领域实现了强强联手,为推动中国网页游戏行业的发展做出贡献。
北京天神互动科技有限公司一贯秉承实效、安全、可持续发展的原则,以市场为主导,为市场提供满意的网页游戏。公司还横向、纵向联合优质资源、平台等,并与一流的网页游戏运营平台建立了战略合作伙伴关系,在产品运营、推广领域实现了强强联手,为推动中国网页游戏行业的发展做出贡献。
联系方式
- 公司网站:http://www.tianshenhudong.com
- 公司地址:北京市东城区朝阳门北大街6号首创大厦B座12B
- 邮政编码:100027
- 联系人:曹小姐
- 电话:(010)85283047-8002