北京招聘

职责：

1.整理售前投诉报告;

2.经销商售前账务处理;

3.经销商、供应商、亚洲总部售前事务沟通;

4.批量产品质量问题向亚洲总部或国外供应商投诉；

5.管理售前投诉退货产品.

要求：

1. 本科学历，有三年以上相关工作经验;

2. 具有良好的语言表达和沟通能力，较强应变能力和服务意识；

3、 积极进取，能够承受一定的工作压力；

4、 英语六极，能用英语流利的听、说、读、写;

5、 熟练操作办公软件.

Samsonite(新秀丽)品牌1910年创始于美国，迄今已有百年历史。随着公司不断发展壮大，新秀丽已经进入有史以来最辉煌的时代。新秀丽在全球拥有众多生产基地，产品在100多个国家的3万多个大型百货商场或箱包专卖店都有销售。目前新秀丽公司已经从单一化自营品牌公司发展至一个强大的自营及代理品牌的全球化公司，旗下的自营品牌有Samsonite、American Tourister（美旅）。品牌细化了各自的目标消费群体，不同的市场定位代表着不同的品牌价值，不同的价格体系满足了不同的目标消费者的需求。

作为行业领军者及世界最著名的旅行用品品牌之一，新秀丽始终引领着旅行箱包行业的变革，不断将创新材质及科技融入设计中，使新秀丽从单纯的“旅行箱公司”升华至“充满理想的旅行解决方案”的品牌。新秀丽公司的产品线广泛，包括旅行箱、旅行袋、配饰产品、商务公文包、笔记本电脑包、小型皮具、户外用品以及儿童产品等。百余年的生产设计经验的积累及不断的开拓创新, 使新秀丽产品以其与时俱进的设计风格、优秀卓越的产品质量、贴心实用的产品功能、完善的全球性售后服务，赢得了世界各地消费者的喜爱和认同。

新秀丽于1995年开始涉足中国市场，总部位于宁波。新秀丽在中国拥有一支富有竞争与活力的团队。在这支团队的紧密合作下，经过15年的发展,新秀丽已进驻国内96座大中城市，并在全国高端百货、购物中心、机场开设了近500家高档百货专柜和专卖店。销售额每年以30%左右的比率增长，已成为国内旅行箱包业的翘楚。

2005年新秀丽中国公司将新秀丽全球第二大品牌美旅推向中国市场。通过五年的品牌运作，美旅以其丰富的产品组合、年轻时尚的设计、物超所值的价格以及“全球联保”的售后服务，深受中国年轻消费者喜爱，并逐渐成为家庭旅行的首选。新秀丽中国公司将在今后几年时间内加强美旅品牌推广力度，立志将美旅打造成中国休闲旅行用品第一品牌！