微信客服(晚班)
上海易点时空网络有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-12-28
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网站营运专员
职位描述
职位描述:
1、通过论坛、微博、邮箱、即时通讯、电话等渠道,收集和解决用户反馈的核心产品相关问题;
2、与车轮用户互动,发掘核心、积极用户进行维护;
3、搜集核心用户资料,建立公司的用户资源池;
4、建立与管理核心用户QQ群、微信群等;
5、开展用户活动,促进平台用户的增长和活跃度;
6、对用户进行人文关怀与交流互动。
任职要求:
1、大学专科或以上学历,专业不限,男女不限,上海女性优先;
2、有社区用户关系运营经验者优先;
3、性格开朗,有耐心,善于解决用户问题,消除用户负面情绪;
4、有责任心,团队精神,执行力强;
5、有创新精神、喜欢有挑战的工作;
工作时间:19:00-3:00(公司提供晚班住宿环境)
工作周期:周1-周6
简历请发送至邮箱:hr@eclicks.cn
1、通过论坛、微博、邮箱、即时通讯、电话等渠道,收集和解决用户反馈的核心产品相关问题;
2、与车轮用户互动,发掘核心、积极用户进行维护;
3、搜集核心用户资料,建立公司的用户资源池;
4、建立与管理核心用户QQ群、微信群等;
5、开展用户活动,促进平台用户的增长和活跃度;
6、对用户进行人文关怀与交流互动。
任职要求:
1、大学专科或以上学历,专业不限,男女不限,上海女性优先;
2、有社区用户关系运营经验者优先;
3、性格开朗,有耐心,善于解决用户问题,消除用户负面情绪;
4、有责任心,团队精神,执行力强;
5、有创新精神、喜欢有挑战的工作;
工作时间:19:00-3:00(公司提供晚班住宿环境)
工作周期:周1-周6
简历请发送至邮箱:hr@eclicks.cn
公司介绍
车轮是一家专注于汽车生活服务领域的移动互联网公司,2012年创立于上海,规模350人,目前设有深圳研发分公司、北京分公司、广州分公司、福州子公司,并在合肥、南京、西安、武汉等16个城市设有办事处。为全国车主提供学车驾考,违章查缴,汽车资讯,车友社交,新车购买,二手车交易,汽车保养,智能车品,新能源汽车评测导购等全系列的汽车服务。
车轮拥有17款创新产品,覆盖从前车到后车全汽车链,其中包括车轮(原车轮查违章)、车轮驾考通、车轮社区、车轮电动、超级教练、超级驾校等明星产品,累积精准用户超过2.5亿。目前,车轮已完成C+轮融资,估值超过20亿。
在车轮的陪伴下,每一位用户都能愉快地体验学车、用车、爱车的全方位汽车生活。
车轮,让有车生活更美好!
车轮拥有17款创新产品,覆盖从前车到后车全汽车链,其中包括车轮(原车轮查违章)、车轮驾考通、车轮社区、车轮电动、超级教练、超级驾校等明星产品,累积精准用户超过2.5亿。目前,车轮已完成C+轮融资,估值超过20亿。
在车轮的陪伴下,每一位用户都能愉快地体验学车、用车、爱车的全方位汽车生活。
车轮,让有车生活更美好!
联系方式
- 公司地址:地址:span望京西园221号楼博泰大厦10层