北京招聘

岗位职责：
1、遵守公司相关法规和政策规范
2、按公司流程接听客户来电、网络咨询，为客户解答有关产品、孕期保健、婴幼儿喂养、活动等相关咨询，通过优质的服务提升客户对品牌的满意度和忠诚度；
岗位要求：
1、普通话标准、思路清晰、语言表达能力强、善于与人沟通，有较好的客服意识。
2、大专及以上学历，医药、护理、营养学等相关专业背景者优先（有售后客服经验者可适当放宽学历）；
3、有营养师、育婴师、儿童心理咨询师资质者优先；
福利待遇：
1、保底薪资（2000-2200）+岗位津贴（600）+月度奖金（700，接听量+满意度+质检）+季度奖金500左右，综合3500-3700。
2、工作时间：早8点-晚8点，分不同班次，每个班次工作8小时，早8点晚5点，上午11点30-晚8点，每月固定休息8天，每月排班。
3、法定节假日上班，按3倍工资计算加班费。
4、一个月的带薪培训，20天，保底薪资（2000-2200）+岗位津贴（600），缴纳社保（住房）
5、公司按照国家规定为您办理各项保险的同时，还为您额外缴纳商业保险
6、根据工作年限，可享受5-15天带薪年假
7、每年一次体检和独具特色、充满乐趣的Outing及各种团队建设活动
8、免费专业的阳光心灵EAP辅导，为您有效解压，使您工作生活更轻松
9、免费参与营养师或育婴师培训

方正科技集团股份有限公司（简称“方正科技”），是方正信息产业集团旗下的内地上市企业（SH.600601），也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。
方正科技致力打造中国综合实力最强的IT服务提供商，其主营业务覆盖产品、销售、服务和高新技术四大环节。在产品体系积蓄了多年IT硬件经营经验，现已具有完善雄厚的研发实力、卓越的产品、覆盖广泛的销售网络及服务体系，目前拥有扫描仪、多功能数码复印机等多条产品线；销售体系依托长期积累的店面、渠道、客户三重优势，拥有丰富的销售经验、完善的商流、物流、服务体系，可以为客户提供周到的销售服务。目前在全国拥有13个标准化RDC库房，总面积11,000平方米，具有完备的3-4级城市配送，5-6级城市延伸的服务网络；服务体系通过建立覆盖全国的IT服务网络, 为客户提供先进的解决方案、高性价比的产品和专业的服务. 目前，我们已经覆盖全国350多个城市，深入6级以上细分市场，国家信产部权威认证的服务工程师达3000余名。此外拥有专业外包型客户联络中心，其在北京、上海、苏州拥有运营坐席超过800个，场地、系统等配套资源可支持5000坐席，并已在云联络中心模式取得成果，荣获“2011年度中国最佳客户联络中心外包奖”；高新技术体系通过与国内、外行业领先企业进行战略合作，涉足物联网行业，并成为国际RTLS顶级企业在中国的特许可视化解决方案提供商，在研发、销售、安装、售后服务等环节拥有专家团队支持，利用PC、平板电脑、手机等终端作为可视化媒介提供针对不同行业的人员和资产追踪、监控、异常报警、状态和参数记录及反馈等应用。此外，自2003年收购珠海多层电路板有限公司，正式进入快速发展的PCB（印刷电路板）行业后，如今方正科技已发展成为中国领先的印制电路板制造商之一。
秉承“以客户为中心”的企业理念，坚持“诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明”的核心价值观，方正科技在北京大学和北大方正集团的支持下，将继续通过持续创新、卓越运作和精细管理，在每个工作环节中锻造出出色的执行力，不断为客户提供先进的技术、一流的产品、完善的应用、周到的服务，追求客户、员工、合作伙伴和公司的共同发展。