技术支持工程师
北京华瑞实创信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责公司软件产品的上线实施和日常运维工作,
2、解决用户在工作中出现的问题,包括完成系统安装、维护与用户协调和沟通,保证系统正确实施和应用。
3、定期监控并汇报项目现场情况;
4、实施服务过程中收集客户对软件的反馈,对软件提出改进意见;
5、配合其他技术人员完成支持服务工作。
6、负责对软件系统进行性能分析,优化和问题跟踪;
7、负责编写相关运维支持文档;
岗位要求:
1、了解 JAVA、XML等开发语言,熟悉IT软件开发的基本过程;
2、熟悉Weblgoci、tomcat、Apache等中间件产品的安装、配置及调优;
3、熟悉Windows操作系统的安装和日常操作,熟悉Linux/Unix者优先;
4、熟悉基本SQL语句编写,使用过Oracle、SqlServer者优先;
5、具有良好的团队合作及分享精神和沟通表达能力,能够和客户进行有效的沟通,有技术支持经验且具备行业软件实施与运维工作经验优先;
6、较强的学习新知识的能力和逻辑思维能力;
7、有很强的责任心及团队合作精神,工作态度积极,工作认真、负责;
8、服从领导安排,能够积极完成各项工作任务;
9、本科及以上学历,2年以上相关工作经验,具有一定的抗压能力。
公司介绍
北京华瑞实创信息技术有限公司成立于2003年,是一家极富创新性的高科技公司,以软件业与环保业为主,并积极开展进出口业务。公司专注于电子政务的研发和服务,并致力于环保设备及相关产品的进出口与销售。公司地处中关村科技园区海淀园核心地带-上地信息产业基地,是北京市新技术产业开发区高新技术企业。
软件业方面公司以优质的研发质量、鲜明的技术特色、诚信的服务赢得了客户的信任,积累了稳定的重要客户。经过不断的实践和探索,公司逐渐成为建筑、税务领域优秀的电子政务平台及解决方案提供者。最终公司将成为领导中国第一电子政务品牌、跟踪业界一流信息技术、传播最新经营管理理念,为客户创造价值从而实现 GMC 团队的价值。
环保业方面公司以经营环保型设备为主,目前销售的设备有韩国Turbo鼓风机、水泵、脱水机、阀门等,并力求为环保业界提供最优化之设备与系统解决方案。公司自成立以来,在不断引进新产品、新技术的同时,还不断引进先进的管理理念和各类优秀人才,使企业的经营管理迈向科学化、成长走向理性化。在形成强大的销售网络的同时也为客户提供了健全可靠的售后服务网络体系。
软件业方面公司以优质的研发质量、鲜明的技术特色、诚信的服务赢得了客户的信任,积累了稳定的重要客户。经过不断的实践和探索,公司逐渐成为建筑、税务领域优秀的电子政务平台及解决方案提供者。最终公司将成为领导中国第一电子政务品牌、跟踪业界一流信息技术、传播最新经营管理理念,为客户创造价值从而实现 GMC 团队的价值。
环保业方面公司以经营环保型设备为主,目前销售的设备有韩国Turbo鼓风机、水泵、脱水机、阀门等,并力求为环保业界提供最优化之设备与系统解决方案。公司自成立以来,在不断引进新产品、新技术的同时,还不断引进先进的管理理念和各类优秀人才,使企业的经营管理迈向科学化、成长走向理性化。在形成强大的销售网络的同时也为客户提供了健全可靠的售后服务网络体系。