helpdesk（英/日英/韩英/中文）
亿达信息技术有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2014-07-24
- 工作地点：大连
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：日语精通
英语熟练 - 职位类别：技术支持/维护工程师
职位描述
日语技术支持高级专员
1.具有1-2年IT相关工作经验（有Helpdesk工作经验优先）
2.际日语能力考试一级水平以上，日语能流利交流；
3.悉Windows Server ;有一定的网站维护经验；熟悉TCP/IP、SNMP等网络协议；有IT专门机构教育背景者也可
4.良好的客户服务意识，较强的协调能力和团队精神；
5.外工作/学习经验者、或对日客户服务的工作经验者优先；能听懂日本关西话者优先。
日英双语技术支持专员
1.具有1-2年IT相关工作经验（有Helpdesk工作经验优先）；
2.国际日语能力考试一级水平以上，可以与日本客户进行流畅的口语及邮件交流；同时英语CET-6及以上，能使用英语与客户进行流畅的口语及邮件交流；
3.熟练掌握电脑软、硬件相关知识；
4.具备良好的客户服务意识，较强的协调能力和团队精神；
5.有外企及海外工作/学习经验者、或对日语（英语）客户服务的工作经验者优先。
1.具有1-2年上Helpdesk或客户服务相关工作经验；
2.英语CET-6水平以上，可以与英语客户进行流畅的口语及邮件交流；
3.精通电脑软、硬件相关知识；
4.具备良好的客户服务意识，较强的协调能力和团队精神；
5.同意按照要求的时间进行工作；
6.有外企、海外工作/学习经验、或对英语客户服务有工作经验者优先。
韩语技术支持高级专员
1.具有1-2年IT相关工作经验（有Helpdesk工作经验优先）；
2.TOPIK考试六级水平以上，可以与韩国客户进行流畅的口语及邮件交流；
3.具备基本的英语读写能力
4.熟练掌握电脑软、硬件相关知识；
5.具备良好的客户服务意识，较强的协调能力和团队精神；
6.有韩国工作/学习经验、或对韩国客户服务有工作经验者优先。
公司介绍
亿达信息技术有限公司（简称YIDATEC）创建于2006年，是中国领先、国际化的IT服务及数字化运营专家，致力于在数字化时代助力企业实现数据驱动的产品和服务。通过创新的技术和专业的解决方案，将企业IT系统和资产、业务流程与数据资产相结合，在企业运营、客户管理、产品提升等方面，满足企业的数字化、智能化需求，帮助客户创造、提升价值，与客户共同成长。目前，亿达信息已有近6000名员工分布在中国国内主要城市及亚太地区，形成为全球客户在亚太地区提供数字化运营服务的跨区域体系。
应对IT产业向数字化运营服务转型的趋势，YIDATEC通过专业技术和数字化服务整合，实现资源优化重组和价值递增，帮助客户建立数字化运营模式，持续实现商业价值。基于不断提升IT运维服务水平，加强RPA、BPR、大数据运用，打造AI数据平台等，实现企业IT\BP\DT的整合，全方位提升企业数字化运营能力。YIDATEC面向医药、互联网、ICT、金融保险、数字农业等行业，提供全面的数字化运营解决方案，并投资建立了中国东北地区的数据中心。YIDATEC先后与富士施乐、SOFTBANK、UNISYS、日本乐天、SONY、阪急阪神、腾讯、阿里巴巴、华为、阿斯利康、先正达、赛诺菲、武田制药、美的、顺丰、唯品会、华夏人寿、天安人寿等全球知名企业建立长期稳定的合作关系，持续为全球50余家客户在9个国家的20万名企业用户提供专业的数字化运营服务。
应对IT产业向数字化运营服务转型的趋势，YIDATEC通过专业技术和数字化服务整合，实现资源优化重组和价值递增，帮助客户建立数字化运营模式，持续实现商业价值。基于不断提升IT运维服务水平，加强RPA、BPR、大数据运用，打造AI数据平台等，实现企业IT\BP\DT的整合，全方位提升企业数字化运营能力。YIDATEC面向医药、互联网、ICT、金融保险、数字农业等行业，提供全面的数字化运营解决方案，并投资建立了中国东北地区的数据中心。YIDATEC先后与富士施乐、SOFTBANK、UNISYS、日本乐天、SONY、阪急阪神、腾讯、阿里巴巴、华为、阿斯利康、先正达、赛诺菲、武田制药、美的、顺丰、唯品会、华夏人寿、天安人寿等全球知名企业建立长期稳定的合作关系，持续为全球50余家客户在9个国家的20万名企业用户提供专业的数字化运营服务。
联系方式
- Email：campus@yidatec.com
- 公司地址：南太子湖创新谷2期