北京招聘客服

客服

1.客户服务中心热线电话的接听并记录相关信息

2.客户咨询、订单查询、修改的处理

3.客户退、换货需求的处理

4.收集与反馈的客户意见

要求：

1.普通话标准吐字清晰，有较强的语言与沟通能力

2.有较强的应变能力，善于倾听，对客户的疑问能迅速做出解答，服务意识强

3.熟悉计算机办公软件，能够及时记录客户的沟通情况

卡兰富贵商贸有限公司为中国联通金牌合作网络运营商,旗下涉及联通沃视界视频平台、富贵猫商城及其他联通通信增值业务。公司采用欧美先进的“以人为本”开放的家庭式工作环境，遵循珍惜、尊重员工的用人理念，热情的邀请您的加入。