客户关系经理
北京观滔高科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:其他
- 职位类别:公关经理
职位描述
任职要求:
*专业要求:不限 年龄要求:28-40岁 工作经验:3年以上相关工作经验; 性别要求:不限 招聘方式:全职
1.具备良好的沟通技巧和逻辑思维能力,擅长与客户沟通,有较强的开拓精神,较强的人际交往和公关能力;
2.精通客户关系、服务业务管理;
3.监督指导能力强,具备处理突发事件的能力;
4.良好的问题解决能力以及应变能力;
5.具备一定服务、礼仪等相关培训工作经验;
6.具备一定的文案编写能力 。
岗位职责:
1.依公司业务开展原则,处理客户投诉,确保用户满意度,并做好相关数据统计工作,向公司提交具有针对性解决方案;
2.合作、竞争单位协调,保障公司与周边单位良好关系;
3.建立并维护政府相关部门的良好关系,保障公司相关业务的正常开展;
4.公司内部员工服务、礼仪等相关培训工作,提升员工服务水平;
5.公司上级领导安排的其他工作。
*专业要求:不限 年龄要求:28-40岁 工作经验:3年以上相关工作经验; 性别要求:不限 招聘方式:全职
1.具备良好的沟通技巧和逻辑思维能力,擅长与客户沟通,有较强的开拓精神,较强的人际交往和公关能力;
2.精通客户关系、服务业务管理;
3.监督指导能力强,具备处理突发事件的能力;
4.良好的问题解决能力以及应变能力;
5.具备一定服务、礼仪等相关培训工作经验;
6.具备一定的文案编写能力 。
岗位职责:
1.依公司业务开展原则,处理客户投诉,确保用户满意度,并做好相关数据统计工作,向公司提交具有针对性解决方案;
2.合作、竞争单位协调,保障公司与周边单位良好关系;
3.建立并维护政府相关部门的良好关系,保障公司相关业务的正常开展;
4.公司内部员工服务、礼仪等相关培训工作,提升员工服务水平;
5.公司上级领导安排的其他工作。
公司介绍
北京观滔高科技有限公司简称观滔公司,2001年7月注册于丰台中关村高科技园区,是国家电信管理局审核批准的ISP互联网接入及ICP互联网信息服务的企业,是由多家公司投资组建的股份制公司。公司拥有资产1000多万元,是丰台区一家注册纳税的高新技术企业。
公司采取最优化的解决方案和服务组合策略,主要投资丰台区,为企事业单位、社区家庭用户,提供度身定做的Internet接入方案。观滔宽带为社区网络用户架设可靠性高、可用性强、安全高效的光纤以太网平台,提供高速上网(家庭2M、企业带宽独享)和丰富的内网服务(电影、音乐在线观看、试听和下载)。
应聘流程:
1、请将求职简历通过电子邮件(请勿使用附件方式)发送至wb-08time@hotmail.com
2、在邮件主题中,请务必注明您的应聘职位。
3、对初选合格者,我们将通过电话或电子邮件安排面试。
公司采取最优化的解决方案和服务组合策略,主要投资丰台区,为企事业单位、社区家庭用户,提供度身定做的Internet接入方案。观滔宽带为社区网络用户架设可靠性高、可用性强、安全高效的光纤以太网平台,提供高速上网(家庭2M、企业带宽独享)和丰富的内网服务(电影、音乐在线观看、试听和下载)。
应聘流程:
1、请将求职简历通过电子邮件(请勿使用附件方式)发送至wb-08time@hotmail.com
2、在邮件主题中,请务必注明您的应聘职位。
3、对初选合格者,我们将通过电话或电子邮件安排面试。
联系方式
- 公司网站:http://www.gtao.com
- Email:wb-08time@hotmail.com
- 联系人:舒经理
- 电话:(010)51656560-209