客服专员/助理(非技术)
宁波聚优文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期:2013-12-30
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)解答顾客对产品的疑问,及时准确回复买家咨询,了解客户需求,主动推销产品,促成订单;
2、订单处理和跟进,协助打单发货;
3、有效处理客户反馈及投诉,妥善解决客户的退换货要求;
4、老客户跟踪服务与关系的维护。
任职资格:
1、具备相关客服工作经验,年龄在19-30岁之间。
2、网络沟通能力很强者优先录用;
3、喜欢客服工作,心态好,耐心细致,抗压能力强,有责任心,团队配合意识好;
福利:
1、出差享有出差补贴,车费,住宿,餐饮统一报销;
2、工作满一年以上的员工享有年休假5天,可以放至春假时间延或是平时调休;
3、享有五险
4、享有每年一次旅游
5、员工享有生日补贴福利待遇
6、国家法定节假日及过节福利
7、提供良好的学习机会和晋升发展空间
联系方式:0574-86621720或 13958219022 杨小姐
1、通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)解答顾客对产品的疑问,及时准确回复买家咨询,了解客户需求,主动推销产品,促成订单;
2、订单处理和跟进,协助打单发货;
3、有效处理客户反馈及投诉,妥善解决客户的退换货要求;
4、老客户跟踪服务与关系的维护。
任职资格:
1、具备相关客服工作经验,年龄在19-30岁之间。
2、网络沟通能力很强者优先录用;
3、喜欢客服工作,心态好,耐心细致,抗压能力强,有责任心,团队配合意识好;
福利:
1、出差享有出差补贴,车费,住宿,餐饮统一报销;
2、工作满一年以上的员工享有年休假5天,可以放至春假时间延或是平时调休;
3、享有五险
4、享有每年一次旅游
5、员工享有生日补贴福利待遇
6、国家法定节假日及过节福利
7、提供良好的学习机会和晋升发展空间
联系方式:0574-86621720或 13958219022 杨小姐
公司介绍
宁波聚优文化传播有限公司成立于2013年,是由宁波宇群创世纪文化传播有限公司发展而来,坐落于宁波国家大学科技园文化创意产业园2号楼4楼。
医学考试网是聚优旗下的一家教育品牌网站,立致于全心全意为广大学子服务,以强大的师资力量与教学资源、先进的教学理念、庞大的开发团队与雄厚的技术实力为依托,集资讯、网络学习、面授远程辅导、网上书城、答疑系统、模拟测试、社区系统等为一体,为用户提供全面的在线教育服务,至今网站个人注册用户已逾百万。
目前公司培训项目包括临床执业医师、中西医执业医师、中医执业医师、口腔执业医师、护士资格等多种培训内容,拥有300多家加盟机构,600多家合作机构,在教育培训、出版发行、多媒体远程教育、网络科技等领域都有长远发展,是极具影响力的教育品牌。
公司愿景:做中国一流的医学考试网,为更多的医学考生服务
公司理念:高规格、高品质、高水准的追求目标
医学考试网是聚优旗下的一家教育品牌网站,立致于全心全意为广大学子服务,以强大的师资力量与教学资源、先进的教学理念、庞大的开发团队与雄厚的技术实力为依托,集资讯、网络学习、面授远程辅导、网上书城、答疑系统、模拟测试、社区系统等为一体,为用户提供全面的在线教育服务,至今网站个人注册用户已逾百万。
目前公司培训项目包括临床执业医师、中西医执业医师、中医执业医师、口腔执业医师、护士资格等多种培训内容,拥有300多家加盟机构,600多家合作机构,在教育培训、出版发行、多媒体远程教育、网络科技等领域都有长远发展,是极具影响力的教育品牌。
公司愿景:做中国一流的医学考试网,为更多的医学考生服务
公司理念:高规格、高品质、高水准的追求目标
联系方式
- 公司地址:宁波国家大学科技园文化创意产业园2号楼421(宁波镇海逸夫路69号)
- 邮政编码:315000