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Customer Service Officer

诺兰特移动通信配件(北京)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  生产计划/物料管理(PMC)

职位描述

Job Responsibility:
1. Customer order/FC receiving, analyzing and maintaining in ERP system.
2. Complete regular reports with exact date to relevant functions and keep intact and organized documentation folders for each customer.
3. After checking internally, maintain delivery commitment to customer and follow up.
4. Carefully treat and correctly understand all kind of the messages from customer (include complaint) and make in time response with related function.
5. Maintain relevant main parameter in ERP system.
6. Project ramp up and EOL management
7. Liability report making and analyzing.
8. RMA and AR handling and follow up.

Qualification Requirement:
1. College degree or equivalent.
2. Over 3 years working experience in customer service or sales areas.
3. Experience in an ERP environment
4. Good command of spoken/written English; Good presentation and report making skills.
5. Good interpersonal skills
6. Strong sense of responsibility

Interested candidates please send your resume to:
E-mail: hr.beijing@nolato.com

公司介绍

诺兰特移动通信配件(北京)有限公司

诺兰特公司于1938年创建于瑞典,是世界领先的聚合物(塑胶)部件生产商。诺兰特移动通信配件(北京)有限公司成立于2001年,2008年被批准为北京市高新技术企业。在其业务高速发展的过程中,诺兰特移动通信配件(北京)有限公司高度重视人力资源的发展和培养,公司为员工提供具有竞争力和吸引力的薪酬福利待遇,系统的岗位培训,良好的工作环境。愿每一位员工与公司共同成长,共同进步。

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联系方式

  • Email:hr.beijing@nolato.com
  • 公司地址:北京市经济技术开发区荣昌东街7号隆盛工业园402单元