北京招聘

【岗位职责】
1. 在线解答客户提出的问题
2. 协调及处理客户投诉与建议
3. 提供完善的售后会员服务
4. 负责会员资料跟踪
5. 负责给会员发送节假日短信问候
6. 负责会员活动策划
7. 运用OFFICE软件制作相关文件
8. 评估网站服务水平，为管理层决策提供策略性建议
【任职要求】
1. 大专以上学历
2. 具有较强的沟通、应变、解决问题的能力
3. 有朝气，性格开朗，认真负责，能在压力下开展工作
4. 较强的敬业精神和团队合作精神，具有良好应变能力和优秀的心理素质
5. 计算机操作熟练， 普通话标准，口齿清晰
6. 精通各种办公室软件 （Word、 Excel等），熟悉互联网使用。

公 司 介 绍
 
         北京华科软科技有限公司是由中国电力建设集团出资成立的高科技公司。公司成立于1999年，是专业性的面向工程行业的软件开发、信息技术服务企业，公司通过了北京市软件企业协会认证，获得国家“双软企业”称号、高新技术企业证书，并通过了ISO9000质量管理体系认证和CMMI3认证。

       公司主要从事电力行业的计算机软件开发；计算机信息系统集成；工程三维仿真技术开发；工程施工监控及自动化等技术开发；以及网络建设、系统集成、互联网经营、电子商务等业务。

       公司具有雄厚的设计与开发力量，曾为三峡工程、国家电网、南方电网等国家重点工程和企业提供过项目管理信息化系统以及咨询服务，积累了丰富的行业经验。经多年努力，公司已开发形成了一系列具有国内先进水平的软件产品，如：PMS 工程建设管理系统（包括：施工管理、概算管理、计划管理、合同管理、结算管理、统计管理、进度管理、质量管理、安全管理、物资管理、机电安装管理、监理日志、移民搬迁管理模块等）、企业资产管理系统（EAM）、施工管理可视化信息系统（CIS）、办公自动化系统(OA)、工程视景仿真系统（VRS）、物资设备管理系统(MRP)、企业经营管理可视化决策系统（VMS）等。

       经过多年的专注行业和辛勤耕耘，华科软公司的产品屡获殊荣。“中国水电国际工程公司海外项目协同管理平台”获得中电联“电力行业信息化优秀成果奖”；“PMS工程建设管理系统”在第七届中国项目管理大会上获得了“2008首届年度项目管理软件优秀奖”；“泰山抽水蓄能电站工程建设管理信息系统”获得了“山东省电力科学技术二等奖”；公司的“工程项目管理信息系统”经遴选，参加了水利部首届水利新产品应用成果交流展示会，受到了业内专家一致好评。
    “以人为本，诚信守诺，科学管理，研发精品”是华科软公司经营的理念。我们深信，质量、服务与创新是公司发展的基石。我们会不断努力，通过提供各类信息化解决方案和各种信息技术服务，协助客户在市场竞争中提升核心竞争力，创造更多的价值，成为最值得您信赖的信息技术服务的长期合作伙伴。