粤语技术支持(工作地点:大连)
埃森哲信息技术(大连)有限公司
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2012-11-27
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语精通
英语一般 - 职位类别:Helpdesk 技术支持
职位描述
为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求,并做适当的记录,通知,转交和跟踪。
在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
知识和技能要求:
计算机或相关专业学士(或相当学历)
可以用流利的粤语支持客户 (有海外背景优先)
能适应倒(夜)班工作
一年以上的客户支持相关工作经验
具有支持windows 2000/xp, office, outlook,和解决网络连接问题的工作经验
出色的人际沟通技能
良好的解决、分析问题的能力
-有客服技术支持经验者优先
工作地点:大连
应聘方式:请发送简历至cdcdl@accenture.com 或登陆www.51job.com 提交简历。
了解更多在埃森哲的职业发展信息,请登陆 careers.accenture.com/china
公司介绍
"埃森哲公司注册成立于爱尔兰,是一家全球领先的专业服务公司,为客户提供战略、咨询、数字、技术和运营服务及解决方案。我们立足商业与技术的前沿,业务涵盖40多个行业,以及企业日常运营部门的各个职能。凭借独特的业内经验与专业技能,以及翘楚全球的交付网络,我们帮助客户提升绩效,并为利益相关方持续创造价值。埃森哲是《财富》全球500强企业之一,目前拥有约50.5万名员工,服务于120多个国家的客户。我们致力驱动创新,从而改善人们工作和生活的方式。
埃森哲在大中华区开展业务30年,拥有一支1.6万多人的员工队伍,分布于多个城市,包括北京、上海、大连、成都、广州、深圳、香港和台北等。作为可信赖的数字化转型卓越伙伴,我们正在更创新地参与商业和技术生态圈的建设,帮助中国企业和政府把握数字化力量,通过制定战略、优化流程、集成系统、部署云计算等实现转型,提升全球竞争力,从而立足中国、赢在全球。
埃森哲在大中华区开展业务30年,拥有一支1.6万多人的员工队伍,分布于多个城市,包括北京、上海、大连、成都、广州、深圳、香港和台北等。作为可信赖的数字化转型卓越伙伴,我们正在更创新地参与商业和技术生态圈的建设,帮助中国企业和政府把握数字化力量,通过制定战略、优化流程、集成系统、部署云计算等实现转型,提升全球竞争力,从而立足中国、赢在全球。
联系方式
- Email:ops.campus@accenture.com