北京招聘

组织架构：
品牌事业部下设市场部，市场部下设品牌策略部、推广执行部、媒介渠道部、CRM部，CRM部下设VIP专员。
岗位职责：
1、CRM数据分析及报表制作
2、400接听及顾客回访及客诉处理
3、大客户个性化服务方案的协助执行
4、品牌会员制度完善，细化流程或简化流程
岗位要求：
1、需有EXCEL分析报表能力
2、具备良好的沟通能力及表达能力，形象佳
3、有职业责任感，有3年以上客户服务经验

我集团公司(BASIC POINTS)以钻石、翡翠、铂金、黄金等高级珠宝、艺术首饰为核心业务。发展十多年以来，目前在全国有1200余名员工，店面分布南到福州，东到上海，北到长春，西到乌市，遍布各一线城市，现有直营店面100余家，形成以上海、成都、西安、太原、沈阳五大核心的市场布局。旗下主力经营珠宝品牌CC卡美、FENIX珠宝更是凭借品牌特色成为蜚声全国的著名连锁珠宝品牌。
BASIC POINTS为员工提供充分施展自身才华的舞台。每一位员工都充分得到尊重、信任、关怀，实现员工与企业的共同成长。不仅提供公平的工作环境、优厚的薪资福利、健全的社会保险，更为员工设计全面系统的培训体系。欢迎您加入BASIC POINTS!