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客户管理经理

北京东灵通知识产权服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:法律

职位信息

  • 发布日期:2012-08-05
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

工作职责:
1、负责灵通盾客户流程,与分公司客户、商务、客服、总部人员沟通协调促进灵通顿客户服务的完成;
2、组织制定售后服务人员行为规范,并督导贯彻实行;
3、建立售后服务信息管理系统;
4、协助分公司处理服务手册的管理;
5、总裁安排的其他工作。
任职要求:
1、大学本科以上学历;
2、从事客服相关工作经验三年以上;
3、具有.“客户至上”的服务观念;
4、具备良好的人际关系沟通能力 ;
5、具备专业的客户管理能力;

简历投递邮箱:lingtonghr@163.com

公司地址:北京市东城区建国门内18号恒基中心3座518室
电话:010-59798839
传真:010-59798839-8019

公司介绍

东灵通国际简介
东灵通包括香港东灵通国际品牌咨询集团公司,北京东灵通资讯有限公司,北京东灵通知识产权服务有限公司,北京市金栋律师事务所,东灵通美国有限公司,东灵通英国有限公司。通过整合国内外资源为中国企业提供知识产权一站式服务。
公司总部设在北京,致力于建设全国服务网络,已在北京、天津、重庆、南京、昆明、武汉、沈阳、深圳、成都设立分公司,为包括南水北调、中国航空集团、长城宽带、微软中国等30000余家企业提供了专业服务。
东灵通旗下公司入选中华商标协会理事单位,国际商标协会(inta)会员单位,国际知识产权保护协会(aippi)会员单位,北京投资联盟会员单位,中国政法大学教育实践基地,人民网法律专家成员单位等,与政府机关、行业协会、研究机构和新闻媒体建立了良好关系。在国家工商总局商标局公布的年度代理注册量排名中,连续四年位列前五,已成为知识产权服务领域的领跑者。
东灵通尊重员工成长,坚持诚信服务客户,注重长远发展,以“让中国企业都有自己的品牌”为企业使命,以“诚信、专注、共赢、尊荣”为企业精神,开创“一对一顾问服务”行业模式,推动行业服务发展,为实现“中国知识产权服务***”的目标而努力。
“未来世界的竞争是知识产权的竞争”,企业的竞争是创新与品牌的竞争,东灵通人愿为更多企业明天的成功保驾护航,为中国经济的腾飞做出更大贡献!

联系方式

  • Email:bjhr@lingtong100.cn
  • 公司地址:地址:span北京市东城区建国门内大街18号恒基中心办二610