技术支持工程师(驻湖南)
北京书生国际信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-12-10
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1. 公司项目、产品的安装、实施、培训以及维护;
2. 客户的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;
3. 独立进行项目现场的维修、指导工作,并登记相关记录文件;
4. 建立良好的客户关系,对客户进行技术培训和疑难解答;
5. 编写相关项目、产品使用手册;
6. 汇总客户要求、建议及遇到的问题,提交相关人员或部门,在得到结果之后,反馈客户。
任职资格
1. 大专以上学历,计算机、电子或相关专业;
2. 1年以上工作经验;
3. 了解Linux/Unix系统的安装、管理以及优化;
4. 熟悉常用数据库的安装维护及简单的数据库操作(如SQL、ORACLE等),有ORACLE操作经验者优先;
5. 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
6. 良好的沟通能力、团队精神和服务意识,良好的文档写作能力;
7. 能面对压力, 较好的解决问题能力;
8. 具有优秀的自主学习能力,自我管理能力,高度责任心;
9. 可适应经常性出差,男女不限。
1. 公司项目、产品的安装、实施、培训以及维护;
2. 客户的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;
3. 独立进行项目现场的维修、指导工作,并登记相关记录文件;
4. 建立良好的客户关系,对客户进行技术培训和疑难解答;
5. 编写相关项目、产品使用手册;
6. 汇总客户要求、建议及遇到的问题,提交相关人员或部门,在得到结果之后,反馈客户。
任职资格
1. 大专以上学历,计算机、电子或相关专业;
2. 1年以上工作经验;
3. 了解Linux/Unix系统的安装、管理以及优化;
4. 熟悉常用数据库的安装维护及简单的数据库操作(如SQL、ORACLE等),有ORACLE操作经验者优先;
5. 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
6. 良好的沟通能力、团队精神和服务意识,良好的文档写作能力;
7. 能面对压力, 较好的解决问题能力;
8. 具有优秀的自主学习能力,自我管理能力,高度责任心;
9. 可适应经常性出差,男女不限。
公司介绍
书生集团成立于1996年,是中国唯一具有国家涉密资质的互联网企业,也是中国唯一在核心技术达到全球领先的it企业。公司地点涵盖北京、天津、美国以及东北、西北、华北、西南、华南、华东6大区域办事处。
我们长期为中国***涉密机构提供信息安全产品和服务,同时也是一家具有强大技术创新能力的技术驱动的公司,拥有多项国际领先的产业核心技术,牵头制定了中国唯一得到国际承认的软件标准uoml,在中国、美国、欧洲、日本申请了100多项发明专利,获得多项美国业界大奖。
书生尤为专长于数据安全技术,擅长在网络不安全、服务器不安全、系统不安全、后台管理人员不安全的情况下保护用户的数据安全,旗下产品包括安全云存储、安全通讯、安全电子文档等。数千万书生用户遍布全国每个省、市、县和海外100多个国家,包括外交部、检察院、中纪委、军队以及多家更高等级的安全敏感机构,和中国大陆100%的中央部委、省级政府、银行、央企。
书生的理想是让云端和移动端都能在不妨碍用户使用和体验的前提下安全可控,使人们可以无后顾之忧地尽享数字技术带来的便利。
我们长期为中国***涉密机构提供信息安全产品和服务,同时也是一家具有强大技术创新能力的技术驱动的公司,拥有多项国际领先的产业核心技术,牵头制定了中国唯一得到国际承认的软件标准uoml,在中国、美国、欧洲、日本申请了100多项发明专利,获得多项美国业界大奖。
书生尤为专长于数据安全技术,擅长在网络不安全、服务器不安全、系统不安全、后台管理人员不安全的情况下保护用户的数据安全,旗下产品包括安全云存储、安全通讯、安全电子文档等。数千万书生用户遍布全国每个省、市、县和海外100多个国家,包括外交部、检察院、中纪委、军队以及多家更高等级的安全敏感机构,和中国大陆100%的中央部委、省级政府、银行、央企。
书生的理想是让云端和移动端都能在不妨碍用户使用和体验的前提下安全可控,使人们可以无后顾之忧地尽享数字技术带来的便利。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区广顺北大街5号院内32号融创动力科技文化创意产业园