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客服专员(收银)- 郑州

嘉康利(中国)日用品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-01-03
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:收银主管/收银员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.热情周到的为顾客提供购货服务;
2.准确完成各项收银操作;
3.按照公司的现金管理制度正确收取、保管、交接、支出当天收银机的现金,如实申报每天的收支情况;
4.按照公司的规定正确处理各项交易单据及交易票据;
5.正确使用并维护公司提供的各项工作设备,如点(验)钞机、传真机、复印机等;
6.接待顾客咨询,按规定准确地传递公司的相关信息;
7.按照公司规定正确受理嘉友参与公司活动的各项手续;
8.按照公司规定正确受理经销商参与公司活动/开展各项业务的各种手续;
9.按照公司规定正确执行顾客购物保障制度,包括接受退货、产品质量信息反馈等;
10.接收并向上级反馈来自经销商的有关建议、投诉信息等,包括公司各项制度、业务计划、促销方案、经销商动态、产品质量、服务质量以及竞争对手近况等;
11.遵从因工作需求上司安排的岗位轮换工作,执行该岗位工作的工作职责。

职位要求:
1.大专或以上学历;
2.熟练操作办公自动化软件及办公设备;
3.服务意识强,擅于沟通与表达;
4.拥有收银员上岗证书/财务资格证书等优先考虑;
5.一年以上收银或出纳工作经验和外资企业或酒店、商场等顾客服务经验者优先;
6.具有一年及以上零售或服务行业经验;
7.对数字具有一定敏感度,懂电脑操作(主要中文资料输入),打字:80字/分钟;
8.性格开朗、热情,有良好的顾客服务意识和技巧,善于表达,普通话流利;
9.做事认真细致、条理性强、有高度的责任心、良好的职业道德/有良好的团队合作意识。

公司介绍

嘉康利公司始创于1956年,是美国声誉***、历史最悠久的直销公司之一,也是全美排名第一的天然营养品公司。
嘉康利公司总部设于美国加州旧金山湾区,并在中国、中国台湾、加拿大、墨西哥、日本、马来西亚、印度尼西亚、印度等9个国家和地区设立公司。
2005年嘉康利公司进驻北京,成立嘉康利(中国)日用品有限公司,注册资本八千万人民币,投资总额一亿六千万人民币。2007年获得中国政府颁发的直销牌照。到2013年3月底,嘉康利(中国)已拥有27家分公司和办事处,年销售额超过20亿元人民币。
嘉康利公司致力于公益环保事业,以改善人类健康与生活品质为目标,倡导与自然和谐共存、重视环保及回馈社会的理念,并致力于成为全球排名第一的天然营养补充食品公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西大望路1号温特莱中心A座5层