北京招聘

岗位职责：

1、接听及帮忙客户解决各种银行业务咨询、疑问、投诉；

2、帮忙客户处理相应存款、支取及汇款等简单的业务处理；

3、对持卡客户进行“售后服务”，对账户、卡片等问题做出解答，给出解决方案，处理卡类业务。

岗位要求：

1、大专及以上学历

2、专业：不限专业（经济、金融、财务会计、计算机类专业优先）。

3、熟练使用计算机办公软件。

4、普通话标准，良好的语言表达能力及理解能力。

5、男女不限，身体健康。

工资及福利待遇：

1、 实习生： 1900-2500元/月；

2、正式员工：基本薪资3700元/月+有季度/年度绩效奖金，综合计算平均年薪约6-8万；

3、在法定假日和部分传统节日，逢五一、十一、元旦、春节均享受过节费至少800元/次（实习300），端午、中秋等节日发放代金卡或礼品；福利待遇：提供“五险一金”，部分传统节日均享受过节费及节日礼品；

4、班次为24小时倒班制，每班不多于8小时；

5、提供有偿住宿,费用标准约为300-500元/月左右；

6、为员工办理社会保险及住房公积金；

北京新生代人力资源有限公司（以下简称“新生代”）专为当前日益蓬勃发展的金融外包领域输送与培养专业高效管理和操作型人才的专业机构。本机构核心团队来自金融服务领域的资深从业人员与专家，并汇集了职业教育培训机构众多的科研、教学和管理人才，致力于通过科学严谨的流程化技能教育，为金融企业与金融外包行业贡献最标准化、最高效、最专业的项目管理与技能操作人员。
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