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客户维护专员

北京讯达网脉科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2012-07-31
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:销售行政专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责

1、维护公司现有客户,定期回访,解决客户疑问,及时反馈回访结果;

2、解决客户基于投放平台的各类问题,能快速的与问题客户取得联系,迅速解决问题;

3、处理客户投诉,及时反馈问题处理结果;

任职要求:

1、一年互联网行业从业经验;

2、能够严格按照公司制度和要求解答客户疑问;

3、能够及时发现工作中的问题,及时反馈,不断完善工作流程;

4、具有较强的沟通意识,互动意识以及良好的记录习惯;

5、对工作充满热情,有强烈的责任心强和执行力;

北京市朝阳区慧忠里卧龙小区别墅区219栋东单元

有意者请发送简历:zhaopin@weiboyi.com

更多公司信息请关注:www.weiboyi.com.

客户第一,细节至上,我们一起

公司介绍

北京讯达网脉科技有限公司
    简称“微博易”是走在互联网最前沿的公司,由百度、微软等前资深员工联合创立,2009年起,公司开发和维护基于各个微博平台的应用,同时拥有自己独立运营的微博平台;2010年,公司重点发展方向为微博营销研究及实施,目前,正在运营新浪、腾讯、SOHU微博中数千个微博账号联盟,总到达2亿的微博粉丝群体。同时,讯达网脉设计开发了有独立知识产权的微博营销监测工具----微博易平台。为国内数十家知名电商、品牌企业提供研究报告、营销模型咨询、微博营销活动实施及考核等,同时在新浪微博、腾讯微博中推动数百起微博营销事件。
    公司以北京为总部,在华南、华东地区均设置有分支机构,目前员工接近200人,管理体系扁平化,员工薪金优厚,福利齐全,人性化管理,舒适的工作环境,希望有更多的有志之士加入我们的团队,让我们携手与公司共成长!


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联系方式

  • 公司网站:http://www.weiboyi.com
  • 公司地址:北京市朝阳区慧忠里卧龙小区别墅区219栋东单元
  • 邮政编码:100102
  • 电话:(010)64813450