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客服主管

北京东方尚品科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:互联网/电子商务  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-05
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、带领本组组员完成客服热线的接听工作;
2、协助组员处理好客户咨询和客户投诉;
3、按要求完成各类工单并无误提交。

任职条件:
1、有一年以上呼叫中心工作经验;
2、熟练的电话处理技巧;
3、员工培训与沟通能力较强;
4、责任心强、工作细心。

公司介绍

    北京东方尚品科技有限公司(以下简称公司)是专业的社交礼赠及员工福利服务运营商。公司秉承“传递真情,礼赠万家”的服务理念,具备成熟的采购、库存、包装配送及售后服务体系,拥有500多万会员的商品服务经验,凭借多年丰富的行业从业经验,以东方尚品“自选礼品册”为核心业务,为企业和个人提供员工福利、社交礼赠、企业定制等高附加值整体解决方案。
    公司致力于为企业及用户提供质优物美的礼品和温馨细致的关怀,推动并增强企业与客户、企业与员工、用户与用户之间的情感交流。公司目前服务内容涵盖员工福利、社交礼赠、礼品定制、积分外包等,针对企业日益完善的员工福利需求,推出了传统节日福利、员工旅游、定制保险、定制体检、心理咨询等个性化套餐一站式服务。
     “礼天下,汇真情”我们一直都在您身边!

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区十里堡甲3号都会国际28B
  • 邮政编码:100025