客服专员
北京东方尚品科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:互联网/电子商务 外包服务
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责接听兑换热线电话,根据用户提供信息,进行系统录入;
2、对权限范围外的咨询,进行工单记录并提交;
3、处理用户投诉。
任职条件:
1、普通话标准,吐字清晰;
2、打字速度六十字/分钟以上;
3、责任心强,细心耐心;
4、可适当加班及外勤;
5、有客服服务经验者优先。
公司介绍
北京东方尚品科技有限公司(以下简称公司)是专业的社交礼赠及员工福利服务运营商。公司秉承“传递真情,礼赠万家”的服务理念,具备成熟的采购、库存、包装配送及售后服务体系,拥有500多万会员的商品服务经验,凭借多年丰富的行业从业经验,以东方尚品“自选礼品册”为核心业务,为企业和个人提供员工福利、社交礼赠、企业定制等高附加值整体解决方案。
公司致力于为企业及用户提供质优物美的礼品和温馨细致的关怀,推动并增强企业与客户、企业与员工、用户与用户之间的情感交流。公司目前服务内容涵盖员工福利、社交礼赠、礼品定制、积分外包等,针对企业日益完善的员工福利需求,推出了传统节日福利、员工旅游、定制保险、定制体检、心理咨询等个性化套餐一站式服务。
“礼天下,汇真情”我们一直都在您身边!
公司致力于为企业及用户提供质优物美的礼品和温馨细致的关怀,推动并增强企业与客户、企业与员工、用户与用户之间的情感交流。公司目前服务内容涵盖员工福利、社交礼赠、礼品定制、积分外包等,针对企业日益完善的员工福利需求,推出了传统节日福利、员工旅游、定制保险、定制体检、心理咨询等个性化套餐一站式服务。
“礼天下,汇真情”我们一直都在您身边!
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区十里堡甲3号都会国际28B
- 邮政编码:100025