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客户关系主管(电子商务)

深圳汇洁集团股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

岗位职责:
1.收集、整理、更新、维护客户数据;
2.收集用户体验反馈,结合数据分析,不断发掘客户服务需求;
3.策划并实施相关客户服务项目提升方案;
4.策划并实施客户回访、问卷调查、满意度调查等相关方案;
5.整理各类反馈问题,输出给相关部门。

任职资格:
1.本科及以上学历,市场营销、电子商务、会计相关专业优先;
2.1年及以上服装、快消、电商相关行业经历,3年及以上客户关系管理经验;
3.优秀的数据分析能力,活动策划能力;
4.责任心强,较好的服务意识,亲和力强,思维敏捷,沟通表达能力良好。





公司介绍

汇洁集团(股票代码:002763)是一家专业从事内衣人体工学研究、工艺技术研究、产品设计、生产制造、市场营销、品牌推广的综合集团化公司。目前拥有“曼妮芬”、“伊维斯”、“兰卓丽”、“桑扶兰”、“乔百仕”、“加一尚品”、“秘密武器”和“土豆先生”八个品牌。集团产品丰富,涵括***、***、儿童不同人群;产品品类有文胸、内裤、家居、背心、泳衣、运动、功能、保暖、袜品、***护肤品及美妆产品等品类。


汇洁股份总部设在深圳,在上海、北京、深圳和巴黎设有设计中心,拥有行业专利六十多项,其中发明专利十四项,被认定为深圳市企业技术中心。


汇洁股份在江西赣州、大连拥有年产近三千万件产品的生产基地;在全国设立了多家子公司及营销分公司,实体终端门店逾三千家,并捐赠设立了深圳市汇洁爱心基金会,资助贫困乳腺癌患者及贫困学生,支持教育事业发展。


汇洁股份的使命是:为用户,提供舒适、自信、美丽的高品质产品;为员工,提供价值创造和高价值回报的平台。

联系方式

  • Email:keb@huijiegroup.com
  • 公司地址:地址:span深南大道1006号国际创新中心A栋32楼