北京招聘

岗位职责：
1、 通过电话回访客户，落实合规要求，调查客户满意度，接受客户意见和建议；
2、 向客户传达相关的通知、公告信息；
3、 接受和处理客户投诉。

招聘要求：
1、性别不限、22-30岁，大专或以上学历，金融专业优先；
2、语言表达能力强，善于与客户沟通, 耐心、热情、责任感强、工作认真负责、积极主动；
3、能吃苦耐劳，承受一定的话务工作压力（有咽炎历史者谨虑）；
4、普通话标准，无地方口音，语音柔和、有亲和力、愿意倾听客户表达意见；
5、良好的计算机操作能力，熟悉办公室软件；
6、具有较强的学习能力，入职半年要通过证券从业资格考试；
7、有证券或期货从业资格、呼叫中心工作经验、会广东话优先考虑。

备注：此岗位为第三方派遣，非营业部体系，没有营销任务、较稳定 ，提供免费午餐，、无须轮值夜班。

第一创业证券股份有限公司（以下简称“公司”、“第一创业”）是以固定收益为特色，以资产管理业务为核心，拥有全牌照的现代投资银行，总部设在深圳。2016年5月11日，公司首次公开发行股票并在深圳证券交易所上市交易，证券简称“第一创业”，证券代码“002797”。
 
目前，公司在全国共设有40余家营业部，并在北京、上海、深圳、河北、厦门、广州、四川等地设立了分公司；拥有4家全资子公司：第一创业证券承销保荐有限责任公司（简称“一创投行”）、第一创业投资管理有限公司（简称“一创投资”）、深圳第一创业创新资本管理有限公司（简称“创新资本”）、第一创业期货有限责任公司（简称“一创期货”）；控股创金合信基金管理有限公司（简称“创金合信”）；参股银华基金管理股份有限公司、证通股份有限公司、中证机构间报价系统股份有限公司；并与国家高端智库——国家金融与发展实验室联合发起设立了“深圳市第一创业债券研究院”。
 
第一创业拥有齐全的证券业务牌照，经营范围涵盖：证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券（不含股票、中小企业私募债券以外的公司债券）承销；证券自营；证券资产管理；证券投资基金代销；为期货公司提供中间介绍业务；融资融券；代销金融产品。公司还通过全资子公司一创投行从事投资银行业务，通过全资子公司一创期货从事期货业务，通过全资子公司一创投资从事私募股权基金管理业务，通过全资子公司创新资本从事股权投资、创新金融产品投资等另类投资业务，以及通过控股子公司创金合信开展基金管理业务。