北京招聘

岗位职责
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 定期回访公司用户及网站访问人群；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职资格
1、 中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

北京天创时代信息技术有限公司成立于2002年，秉承“让天下人轻松创业”的企业使命，目前已经成为国内***的实体店创业全生命周期服务平台，组成了以生意猫、中国加盟网、中国加盟博览会为主体的线上线下全方位实体店创业服务矩阵。

生意猫于2018年7月份上线以来，即获得2018世界互联网大会“年度***创业类APP”大奖。移动互联网大会“2018年度创新电商50强”。

其中，中国加盟网访问量常年位居全球B2B服务类网站前十，目前国内***一家执行1831加盟可行型严审的网络平台。

中国加盟博览会是目前国内第二大加盟连锁综合性展览，成功举办14届，常年主办场地：北京.国家会议中心及上海世博馆。

天创时代已累计服务以昂立教育、德克士、七天连锁酒店、味千拉面等各行业龙头企业上万家，累计服务230万创业者。

天创时代先后获评为：
国家高新技术企业
中国管理科学研究院“教育工程研究中心理事单位”
中国工信部“中国中小企业首选服务商”
北京市西城区人民政府“诚信单位”
2018世界互联网大会“年度***创业类APP”
移动互联网大会“2018年度创新电商50强”
中国扶贫基金会颁发的“企业捐赠荣誉“等荣誉称号。