售后服务顾问(捷豹路虎杏石口4S店)
惠通陆华捷豹路虎杏石口4S服务中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2013-12-05
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、迎接进场客户;
2、环车检查,与客户确认故障现象;
3、制定估价单、维修工单、问诊单及维护车辆和客户信息,为客户解释维修项目、作业时间及价格;
4、引导客户到休息区,并介绍休息区设施及服务人员;
5、与车间、备件及其他部门沟通及时了解维修进度;
6、车辆维修期间主动与客户沟通进度;
7、交车前的检验;
8、制定结算单,为客户解释维修项目及价格陪同客户阶段;
9、建立完善客户信息;
10、CLP。
任职资格:
1、对车辆构造、原理、功能熟知,汽车维修专业毕业优先;
2、3年以上工作经验,3年以上本行业工作经验,2年以上该职位工作经验。
1、迎接进场客户;
2、环车检查,与客户确认故障现象;
3、制定估价单、维修工单、问诊单及维护车辆和客户信息,为客户解释维修项目、作业时间及价格;
4、引导客户到休息区,并介绍休息区设施及服务人员;
5、与车间、备件及其他部门沟通及时了解维修进度;
6、车辆维修期间主动与客户沟通进度;
7、交车前的检验;
8、制定结算单,为客户解释维修项目及价格陪同客户阶段;
9、建立完善客户信息;
10、CLP。
任职资格:
1、对车辆构造、原理、功能熟知,汽车维修专业毕业优先;
2、3年以上工作经验,3年以上本行业工作经验,2年以上该职位工作经验。
公司介绍
隶属于惠通陆华集团,公司总部设在北京。惠通陆华将以国内***的多高端品牌的豪华汽车经销服务商的形象跻身于中国汽车服务业。2011年营业收入合计金额超过150亿,一举成功跨入了国家12-5规划中“培育30家100亿以上规模经销商集团”的行列,位列中国汽车经销商集团第11名。
惠通陆华目前拥有18个品牌50余家4S店,其中,58%为豪华品牌。汽车园区分布在13个省(直辖市)的23个城市。因公司规模的不断扩大,集团总部、下属4S店及在建4S店现需优秀人才的加盟,公司将提供完善的福利待遇和广阔的个人发展空间,期待您的加盟。
惠通陆华目前拥有18个品牌50余家4S店,其中,58%为豪华品牌。汽车园区分布在13个省(直辖市)的23个城市。因公司规模的不断扩大,集团总部、下属4S店及在建4S店现需优秀人才的加盟,公司将提供完善的福利待遇和广阔的个人发展空间,期待您的加盟。
联系方式
- 公司地址:地址:span鲁谷路61号