培训师
北京天昊久其商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.建立并优化培训制度、流程,建立培训体系,以达到确保整个项目正常运营的目的,满足运营需要;
2.通过制定培训计划,监控培训过程,评估培训效果以达到客户对项目的要求;
3.通过适时个性化培训以及培训方案,激发出员工的进取心,带动起项目内部的良性竞争;通过定期的培训规划,控制员工流失率,稳定项目内部联系;
任职要求:
1.大专以上学历,有2年或以上相关呼叫中心培训经验;
2.较强的课程组织能力、演讲能力;具有多任务管理、规划和跟进的能力;较好的辅导能力;
3.熟练使用office办公软件
1.建立并优化培训制度、流程,建立培训体系,以达到确保整个项目正常运营的目的,满足运营需要;
2.通过制定培训计划,监控培训过程,评估培训效果以达到客户对项目的要求;
3.通过适时个性化培训以及培训方案,激发出员工的进取心,带动起项目内部的良性竞争;通过定期的培训规划,控制员工流失率,稳定项目内部联系;
任职要求:
1.大专以上学历,有2年或以上相关呼叫中心培训经验;
2.较强的课程组织能力、演讲能力;具有多任务管理、规划和跟进的能力;较好的辅导能力;
3.熟练使用office办公软件
公司介绍
优质的服务,优秀的管理,良好的沟通。