技术部工程师
北京网鼎系统集成有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
素质要求:有敬业精神,乐于学习,能适应经常加班或者出差
人员技能要求:(注:下能力满足1或多项即可,能力出众者优先考虑。)
售前技术支持能力:熟悉Cisco,H3C主要产品线、华为、IBM产品线
熟悉各种产品特性:
交换机 路由器、 防火墙、无线网络,磁盘存储、磁带存储、备份软件、了解各种设备的接口
和配件。
了解产品主要的特点,硬件特征,软件特征
利用熟练使用厂商网站,合作伙伴工具,厂商支持热线,以及知识手册,特性手册等、红皮书等
资料。
能够根据客户的需求选择合适的产品,做出相应产品的list报 价、使用产品动态配置工具验证产品
配置的正确性以及报价,熟悉IBM P系列服务器的配置,能够使用econfig为客户提供产品配置清单
能为客户提产品拓扑图,为客户提供的技术方案描述,实施方案
能够与客户沟通交流,为客户进行方案讲解
按照招标书要求,进一步要求能为客户提供投标书
项目组织实施能力
能够作为项目负责人,根据合同,销售沟通、公司到货计划、客户的需求和现场环境,将客户的需求变成实际的产品调试计划
能够组织公司其它工程师以及设备供货商,帮助助客户准备的现场环境,为客户提供安装调,包括设备的上架安装,原有设备迁移等
组织编写客户、客户监理、公司所需要的各种项目文档
售后服务实施能力
熟悉Cisco,H3C主要产品线、IBM产品线
能够调试CISCO的产品能够安装IBM的服务器和存储产品
Cisco 路由器、交换机、防火墙,语音、无线等产品
IBM P系列服务器、 IBM 磁盘存储产品、AIX 基本操作系统的安装、 HACMP 双机的配置和调试
协助客户准备的现场环境,为客户提供安装调,包括设备的上架安装,原有设备的模块扩容或者软件升级,与客户原有设备互相连接等。
掌握客户基本问题的处理
了解客户现场环境,网络结构,设备类型,了解客户所说故障现象以及对故障的验证,根据的基
本原理和技能进行问题处理,判断软件或者硬件问题。 能够协调客户联系原厂商的服务资源
其他需要熟悉的产品和技能
PC 服务器,,HDS存储产品,SAN交换机
PC 服务器RAID卡的操作,安装Windows 、linux操作系统
SQL、Oracle、中间件等软件的基本安装、维护
人员技能要求:(注:下能力满足1或多项即可,能力出众者优先考虑。)
售前技术支持能力:熟悉Cisco,H3C主要产品线、华为、IBM产品线
熟悉各种产品特性:
交换机 路由器、 防火墙、无线网络,磁盘存储、磁带存储、备份软件、了解各种设备的接口
和配件。
了解产品主要的特点,硬件特征,软件特征
利用熟练使用厂商网站,合作伙伴工具,厂商支持热线,以及知识手册,特性手册等、红皮书等
资料。
能够根据客户的需求选择合适的产品,做出相应产品的list报 价、使用产品动态配置工具验证产品
配置的正确性以及报价,熟悉IBM P系列服务器的配置,能够使用econfig为客户提供产品配置清单
能为客户提产品拓扑图,为客户提供的技术方案描述,实施方案
能够与客户沟通交流,为客户进行方案讲解
按照招标书要求,进一步要求能为客户提供投标书
项目组织实施能力
能够作为项目负责人,根据合同,销售沟通、公司到货计划、客户的需求和现场环境,将客户的需求变成实际的产品调试计划
能够组织公司其它工程师以及设备供货商,帮助助客户准备的现场环境,为客户提供安装调,包括设备的上架安装,原有设备迁移等
组织编写客户、客户监理、公司所需要的各种项目文档
售后服务实施能力
熟悉Cisco,H3C主要产品线、IBM产品线
能够调试CISCO的产品能够安装IBM的服务器和存储产品
Cisco 路由器、交换机、防火墙,语音、无线等产品
IBM P系列服务器、 IBM 磁盘存储产品、AIX 基本操作系统的安装、 HACMP 双机的配置和调试
协助客户准备的现场环境,为客户提供安装调,包括设备的上架安装,原有设备的模块扩容或者软件升级,与客户原有设备互相连接等。
掌握客户基本问题的处理
了解客户现场环境,网络结构,设备类型,了解客户所说故障现象以及对故障的验证,根据的基
本原理和技能进行问题处理,判断软件或者硬件问题。 能够协调客户联系原厂商的服务资源
其他需要熟悉的产品和技能
PC 服务器,,HDS存储产品,SAN交换机
PC 服务器RAID卡的操作,安装Windows 、linux操作系统
SQL、Oracle、中间件等软件的基本安装、维护
公司介绍
北京网鼎系统集成有限责任公司是专门从事信息应用系统服务的企业,致力于为用户打造先进、最优、实用的信息应用平台。网鼎公司成立于1999年,多年间积累了丰富的行业应用经验,卓越的大型网络设计实施能力,细致完备的售后服务体系;已通过ISO9001质量管理体系认证,并取得国家工信部一级系统集成企业资质。
秉承“把握前沿信息技术、服务数字信息社会”的宗旨,网鼎公司自成立以来,为近千个用户提供了优质的信息系统解决方案,出色完成了众多国家级重点项目及省级重点项目,涵盖多种应用与技术平台,用户遍布政府、交通,能源、电信金融、科研教育 、国内外大型企业及制造业等行业。
网鼎公司恪守“以诚信为本为原则、以顺应市场变化为决策指针、以满足用户需求为经营准则、以创造最佳服务为第一目标”的理念,让最新信息技术与用户业务运行充分融合,实现价值最大化。
多年来,网鼎公司以领先的技术创造了良好的业绩,奠定了深厚的行业基础;专业、专注、敬业的服务已经成为众多用户信息化建设中首选的战略合作伙伴。高水平的技术队伍、把握前沿技术的能力、科学完善和规范的管理体制及灵活的决策机制,使网鼎公司在信息服务领域中稳健地发展。
秉承“把握前沿信息技术、服务数字信息社会”的宗旨,网鼎公司自成立以来,为近千个用户提供了优质的信息系统解决方案,出色完成了众多国家级重点项目及省级重点项目,涵盖多种应用与技术平台,用户遍布政府、交通,能源、电信金融、科研教育 、国内外大型企业及制造业等行业。
网鼎公司恪守“以诚信为本为原则、以顺应市场变化为决策指针、以满足用户需求为经营准则、以创造最佳服务为第一目标”的理念,让最新信息技术与用户业务运行充分融合,实现价值最大化。
多年来,网鼎公司以领先的技术创造了良好的业绩,奠定了深厚的行业基础;专业、专注、敬业的服务已经成为众多用户信息化建设中首选的战略合作伙伴。高水平的技术队伍、把握前沿技术的能力、科学完善和规范的管理体制及灵活的决策机制,使网鼎公司在信息服务领域中稳健地发展。