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管家

北京万通鼎安国际物业服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-01-03
  • 工作地点:廊坊
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责做好案场管理服务工作,协助销售人员的接待工作;
2.处理发生在项目内的各种突发性事件,并及时向上级领导汇报;
3.与甲方保持良好沟通,促进售楼处管理和服务工作
4.维系客户关系,建立客户档案;
5.详细记录上班当日工作情况及员工工作表现和纪律执行情况;
6.负责为客户提供专业的物业疑问解答工作;
7.负责售楼处服务人员培训
8..完成上级交待分派的其它工作。

任职要求:
1.大专以上学历,具有一定的物业管理知识;
2.三年以上工作经验,并有物业/酒店行业经验或从事过管家;
3.气质优雅、有修养,品味格调与售楼处整体风格相符;
4.普通话标准,口齿清晰;
5. 自信、阳光、真诚、细心、具有亲和力;
6.把为别人提供服务视为自己的快乐;
7.善于客户沟通,有倾听并解读客户诉求的能力。

公司介绍

    北京万通鼎安国际物业服务有限公司(简称万通物业)是万通集团旗下专业物业服务企业,是中国物业管理协会常务理事、北京物业管理协会常务理事,一级物业资质企业。
    万通物业经过近20年的发展历程,公司管理的物业面积已超过400万平方米,管理项目超过20个,业务覆盖北京、天津、无锡、杭州、郑州、成都、南昌等十余个城市,员工队伍超过1000人。
    万通物业成立至今,在充分借鉴西方物业管理的专业化管理经验同时,努力融入东方特有的儒家思想,本着“因地制宜、立足本土,以人为本”的经营理念,实现管理制度化、工作程序化、服务规范化、质量标准化、培训考核系统化的管理机制。公司在管的多个项目曾荣获建设部颁发的“全国城市物业管理优秀示范”奖项,并于1998年率先通过ISO9002国际质量标准体系认证。
    万通物业成立初期时的多样化的市场拓展使万通物业积累了丰富的针对商务写字楼、高档公寓、别墅等不同类型物业市场的行之有效的管理方法,并最终于确定以“品质万通,品味生活”的核心理念为导向,以“专业、亲和、优雅”的管理品质和提供个性化特色服务为特征的企业核心竞争力,将企业的发展定位锁定在为高端物业项目提供高品质服务上。
    目前,万通物业管理的项目包括万通新世界广场、万通中心、联想大厦、龙山新新小镇、万泉新新家园、中国电影博物馆等……我们致力以专业、亲和、优雅的服务品质,将万通物业打造成经验丰富、信誉卓越、国际知名的物业管理公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市西城区阜外大街2号万通新世界A座