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客服专员(非技术)

慧聪网

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-12-26
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1、负责电子商务公司收费客户指导维护,指导客户使用产品,解决客户使用中遇到问题,收集客户对于产品和公司的意见和建议,提升客户满意度;

2、同时针对有操作需求客户增值客服888服务包;

任职要求:

1、普通话标准,思维清晰,表达及沟通能力强;

2、心态好,处理紧急问题能力强,耐心,细心;

3、不排斥销售,愿意尝试产品销售;

4、有责任心,踏实,能在该职位至少做满1年。

该职位一经录用,公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇:

1、福利待遇:社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育)+周末双休+带薪年假+节日福利+员工活动

2、培训机制:岗前培训+领导力培训

3、文化活动:俱乐部活动+健身中心活动+慧聪影院+公司运动会+圣诞节大抽奖+国内外旅游。

公司地址:北京回龙观慧聪园
面试时间:周一至周五上午9:30(公司举行集体面试,请携带个人简历和笔)。
乘车路线:城铁13号线回龙观站下车,出站后搭乘慧聪网班车(班车915发车)抵达慧聪园,或者换乘557路抵达慧聪园,在七里渠南村东站下车即是。

简历投递邮箱:shenhui@hc360.com
招聘咨询电话:010-61723057/61723058/61723066

公司介绍

慧聪网(HK02280)股票代码成立于1992年,是国内领先的B2B电子商务服务提供商。

2003年12月,慧聪网实现了在香港创业板的成功上市,为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。
2009年2月,慧聪网顺利通过ISO9001质量管理体系认证,成为国内首个引入该标准的互联网公司。目前,慧聪网注册用户超过1500万,买家资源1300万,覆盖行业70余个,员工3500名,成交额达到696亿元,是国内最有影响力的B2B电子商务公司。

2014年10月10日,慧聪网成功实现从创业版转主板上市,所有在职的慧聪管理人员及员工都获赠原始股,成为慧聪网的股东。慧聪网成为中国互联网企业中第一家真正全员持股的公司!

2015年3月,慧聪网以15亿人民币收购中关村在线; 7月,1.2亿收购了中国服装网;12月,3.8亿入股金谷农商银行,继续扩大战略发展!

2016年3月18日慧聪家电城在“中国家电之都”广东顺德开业,家电城集“中国最大家电网、家电展、家电城和家电交易平台”于一体的中国慧聪家电城,并同时举办了首届中国家电采购节,3天时间吸引5 .8万人次采购商,线上线下交易额达5 .58亿元。

联系方式

  • Email:hrjob19@hc360.com
  • 公司地址:地址:span北京市昌平区回龙观七里渠南村东慧聪园