前场工程师
华硕电脑(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-08-02
- 工作地点:南京
- 招聘人数:1
- 学历要求:本科
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位简述:
1. 准确记录用户机器故障,便于后面站点传递信息;提供用户便捷维修指导
2. 提供客户购买咨询等需求,增加前场配件销售量,提高盈利,满足客户需求。并及时汇总客户反馈和配件销售的数据,进行分析提出改善并追踪
3. 参与前场满意度专案的展开与执行
4. 维护前场秩序,保证前场公用设施及展柜配件的安全,协助工程师与用户的沟通。
5. 保证送修和取件的用户接待平衡,让前场工作正常进行
职位要求:
1. 学历:本科,专业不限(有良好的沟通谈判技能或销售能力强者优先考虑)
2. 了解计算机基础软硬件知识,有直接客户服务经验者优先考虑
3. 性格开朗,思维敏捷,喜欢挑战自我,富有团队精神和责任感,具有良好的沟通协调能力,分析能力和解决问题能力。
4. 英语:大学英语四级,能日常口语交流
1. 准确记录用户机器故障,便于后面站点传递信息;提供用户便捷维修指导
2. 提供客户购买咨询等需求,增加前场配件销售量,提高盈利,满足客户需求。并及时汇总客户反馈和配件销售的数据,进行分析提出改善并追踪
3. 参与前场满意度专案的展开与执行
4. 维护前场秩序,保证前场公用设施及展柜配件的安全,协助工程师与用户的沟通。
5. 保证送修和取件的用户接待平衡,让前场工作正常进行
职位要求:
1. 学历:本科,专业不限(有良好的沟通谈判技能或销售能力强者优先考虑)
2. 了解计算机基础软硬件知识,有直接客户服务经验者优先考虑
3. 性格开朗,思维敏捷,喜欢挑战自我,富有团队精神和责任感,具有良好的沟通协调能力,分析能力和解决问题能力。
4. 英语:大学英语四级,能日常口语交流
公司介绍
华硕是电脑与数位科技领域的领导品牌,致力于创新美学,匠心独运,坚持品质,近乎苛求,努力为用户打造一个愉悦、轻松、易用的数位生活体验。连续十二年入选美国商业周刊全球IT 100强;连续四年跻身《财富》500强,成为最年轻的500强企业之一;连续三年荣获台湾最有价值品牌;2017年,获得全球专业媒体与评鉴机构共4511个奖项的肯定。华硕电脑始终坚持科技、人文、公益的同步发展,积极履行企业社会责任。
创立30周年,依靠强大的科研制造行销实力,华硕多条产品线名列世界前茅,目前已形成包括笔记本电脑、平板电脑、智能手机、一体机、主板、显卡、路由器、机器人、穿戴设备等在内的完整产品线。2016年5月,华硕推出首款智能家庭助理机器人Zenbo,它能根据用户的进一步要求对匹配的智能家居进行控制。同时,华硕还积极布局未来移动云端时代,立志为世界创造无限可能。
创立30周年,依靠强大的科研制造行销实力,华硕多条产品线名列世界前茅,目前已形成包括笔记本电脑、平板电脑、智能手机、一体机、主板、显卡、路由器、机器人、穿戴设备等在内的完整产品线。2016年5月,华硕推出首款智能家庭助理机器人Zenbo,它能根据用户的进一步要求对匹配的智能家居进行控制。同时,华硕还积极布局未来移动云端时代,立志为世界创造无限可能。
联系方式
- 公司地址:沪太路2751号