北京招聘

岗位职责：
　 1、根据公司运营方案，健全客户服务的管理体系、规章制度，规范完善岗位职责，优化客户服务业务流程，并监督执行，促进客服工作规范化制度化；
　　　2、全面负责客户服务中心日常工作，解答客户咨询，了解客户需求，调解客户意见投诉，协调内外资源解决客户问题；
　　　3、负责公司网上商城及400电话客服工作；
　　　4、负责市场调查与分析、客户满意度调查及总结，研制可行性方案提高客户满意度。
　　　
岗位要求：
　　　1、大专以上学历，3年以上客服工作经验；
　　　2、口才好，形象气质佳；
　　　3、工作有责任心，执行力强。
　　　
薪酬待遇：
　　　4000以上+餐补+奖金
　　　工作地点：福州、泉州、宁德

正式录用后，公司将为每位员工的成长与发展提供多渠道、多种类的培训机会，并提供完备的福利待遇、具有市场竞争力的薪资水平、中长期股权激励安排和广阔的个人发展空间，福利待遇具体包括：足额足项缴纳社保、提供午餐补贴、为员工提供每年一次的健康体检等。

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