北京招聘

从业要求:
中专及以上学历；有一年以上淘宝客服经验，自信、细心、善于沟通；具备良好的理解和文字归纳能力；严格执行服务规范，录入速度快（不低于每分钟60个字），熟悉基本电脑操作；

工作内容:
1、通过即时聊天工具接待来询客人；
2、及时为来询客人导购，推荐合适的产品，促成交易达成；
3、受理客户投诉、做好详细记录，与有关人员沟通、协调，及时解决客户遇到的问题；
4、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务；
5、跟进订单和查询相关信息，解决售后纠纷和投诉；
6、熟练编辑宝贝，上下架商品
7、记录客户信息并存档。

全职，早班：早上8点45分—下午17点45分 晚班：16点30分--晚上11点45分；

公 司 简 介

四川环太成立于1992年，经过20多年的经营，公司形成了以凉山为中心的苦荞种植、原料粗加工基地，以成都为中心的苦荞研发、精深加工、市场营销基地的产业布局。主要产品有苦荞茶、苦荞营养食品、蔬菜、野生菌类加工品、苦荞植物保健枕4大系列，拥有“环太、环肽”2大品牌7大品类200多个品种，产品覆盖国内32个省市，部分产品销往欧美、东南亚、澳洲、日本、韩国等国际市场。公司现有员工300余人，专业技术人员40余人。四川环太生物科技有限责任公司是以苦荞麦、燕麦、蔬菜、野生菌及其它粮食作物种植、研发、生产、销售为一体的农产品深加工企业。具备一万吨苦荞产品深加工能力，是国内最大的苦荞加工企业。
    “品质造就信誉?品牌造就未来”是四川环太生物科技有限责任公司的企业理念，公司以生产“放心食品”为己任，建立完善了从种植、收购、研发、加工、销售完整的产品质量管理体系，自主研发建成了国内首条苦荞茶自动化生产线。公司通过了IS09001质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP食品卫生管理体系认证，取得了三级安全生产全国工业产品许可证。多项产品获得有机产品认证和IFRC清真认证。“环太”苦荞是全国苦荞行业唯一的中国***，获得“出口食品生产企业备案证明”资质。
    四川环太诚邀有志之士加入本公司。共谋发展，实现理想。