客服专员/助理（非技术）
北京灏华生物科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2014-04-30
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：若干
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
[岗位职责]
1.接听400电话，处理客户的咨询和投诉
2.提供准确的客户咨询，处理好客户的业务咨询、业务受理、业务建议、客户回访等并给予有效的建议和回复
3.要及时做好记录、汇总、反馈等工作
4.处理好主管领导交待的其他工作
[岗位要求]
1.有极强的服务意识、学习能力强、适应能力强
2.普通话标准，熟悉办公软件
3.要有良好的沟通能力和服务意识，细心、耐心、有责任心
4.有经验者优先
公司介绍
北京灏华生物科技有限公司是一个经营高端进口红酒，橄榄油等进口产品的公司，主要是以大客户为主，同时在各大网站有售，进行团购等业务，北京灏华生物科技有限公司是一个充满年轻活力的公司，公司的发展靠您来支持，希望勇于挑战自己的你加入我们这支充满力量的队伍，在这里您会有个良好的发展前景，期待年轻有为的你！