北京招聘

岗位职责：
1、通过400热线电话解答用户对产品、服务的咨询；
2、受理用户对产品、服务等方面的投诉；
3、负责接收顾客订单；准确记录客户信息并存档；
4、维护客户关系管理
5、接受项目的各项考核。

任职要求：
1、中文打字速度在30字/分钟以上；
2、口齿清晰，表达能力强；
3、有耐心，工作认真负责，且有良好的服务意识；
4、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
5、有客户服务经验的、电脑运用熟练者优先。

上班时间：12小时制，做一休一 （包含节假日）

10人，男女亦可，高中/中专以上学历

备注：工作地点在上海。

-----诺心食品（上海）有限公司，是专业从事高端蛋糕及食品研发、销售、生产、配送的B2C电子商务企业，中国互联网蛋糕领先品牌。公司成立于2011年，总部位于中国上海，目前业务已覆盖北、上、广、深等全国15座一二线城市。
-----诺心Le Cake，法文译为“***的蛋糕” ，精选世界各地的优质食材原料, 结合线上线下销售平台，通过自主研发、自建中央工厂、冷链物流、呼叫中心及电商平台（**************），让客户轻松享受最优质、最新鲜蛋糕直接送上门的消费新体验, 带领高品质生活方式。
-----诺心Le Cake 的目标：致力提供高品质及美味的蛋糕食品，承诺用心打造 “中国***” 高质及安心的精品线上蛋糕品牌。

【金牌产品】：
★ 雪域牛乳芝士蛋糕------荣获第52届世界食品品质评鉴大会特别金奖
★ 提拉米苏乐脆蛋糕------荣获第53届世界食品品质评鉴大会金奖
★ 千层蝴蝶酥·旋律------荣获第54届世界食品品质评鉴大会金奖
★ 心月蛋糕--------------荣获第55届世界食品品质评鉴大会金奖

【蛋糕预订】
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◆ 微信商城------诺心lecake蛋糕
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