北京招聘

任职要求：

1. 办公自动化等计算机相关专业，熟练使用Office办公软件，热爱互联网工作，熟悉互联网基础应用，大专及以上学历；

2. 有较强的文字编辑能力，文笔流畅，思路清晰，能独立完成公司各种文案的草拟工作；

3. 乐观开朗，亲和力强，工作积极主动，认真细致，具备为他人服务的品质与精神，责任心强，具有良好的敬业精神；

4. 具备优秀的表达能力、沟通技巧，良好的协调能力和团队合作意识，有很强的学习能力，能积极面对工作挑战，富有开拓精神；

5. 了解杂志出版及电子商务，有从事出版及互联网电子商务客服工作经验者优先。

岗位职责：

1. 接听客户关于期刊、网站等方面的电话咨询、在线咨询，了解客户需求，根据其需求提供相应指导，辅导客户进行系统后台操作，及时帮助客户解决问题；

2. 积极、主动、热情的为客户服务，树立公司良好形象；

3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决，建立良好的长期合作关系。

4. 根据公司客户管理需要，针对客户产品、行业及推广数据进行深入分析，反馈相关信息及数据，

5. 完成领导安排的其他相关工作。

      《农村养殖技术》1996年创刊，全国公开发行，由农业部主管，农民日报社、中国畜牧兽医学会主办，是目前国内发行量最大的养殖科普类读物。为了顺应现代畜牧业发展趋势，2013年将全新改版全彩印刷，100页，加大对规模化养猪的报道，增加与网站“阿里牧——中国畜牧诚网”的全方位合作互动。
    为了杂志更好的持续发展诚邀畜牧业精英加盟。
    有意者请将简历发至：ncyzjsxz@126.com