北京招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
2. 及时检查后台交易情况和顾客留言（如交易是否成功、顾客留言的目的等）；

6. 处理订单，将合格的订单录入到订单系统中；

3. 主动与其他部门协调沟通、紧密配合、了解新款商品的最新情况；

4、维护客户关系，并开发新客户

任职要求：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

8、适应早晚班轮班、轮休制

瑞观国际.RGI

北京瑞观嘉信国际投资管理有限公司（以下简称“瑞观国际·RGI）致力于数字时代的品牌建设、互动营销平台服务及电子商务外包应用等领域的投资。

基于RGI在品牌管理咨询、数字化创新技术应用、仓储物流一体化服务以及电子商务平台运营多年积累的专业知识、丰富经验和广泛的商业能力，我们为企业提供“知行合一 卓越绩效”的外包服务。凭借独到的产业理解、精细化的服务模块和领先的技术能力，RGI始终立足于商业和技术的前沿，为客户和股东创造可持续的商业价值。

我们通过RGI Brand、瑞翼联合和瑞品汇助力企业实现更具商业价值的移动互联战略。我们通过RGI Brand品牌咨询 、瑞翼联合供应链平台服务 、瑞品汇电子商务平台助力企业实现更具价值的电子商务之道。

欢迎登陆瑞观国际网站了解更多信息 www.rgi-ruiguan.com